Kỹ thuật & Công nghệ

Bạn là Chuyên gia Vận tải hay Nhân viên Bán hàng?

Bạn là chuyên gia hay nhân viên bán hàng? Nếu tôi hỏi bất kỳ nhân viên vận tải nào mà tôi làm việc với câu hỏi này, tôi nghĩ hầu hết họ sẽ trả lời là “cả hai”. Họ tự coi mình là chuyên gia trong các dịch vụ mà họ bán. Bây giờ hãy xem xét câu hỏi này: Liệu những khách hàng tiềm năng mà bạn tham gia có coi bạn là chuyên gia hay nhân viên bán hàng không? Tôi nghĩ nhiều người sẽ nói rằng khách hàng tiềm năng của tôi xem tôi như một nhân viên bán hàng. Thật là xấu hổ! Trở thành một chuyên gia được công nhận là lý tưởng hơn cả, khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn nên nghĩ bạn như một chuyên gia chỉ bán hàng. Các chuyên gia được xem là đáng tin cậy hơn những người bán hàng. Các chuyên gia ở trên cuộc chiến, họ sẽ đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp ngay cả khi họ phải trả giá bằng một lần bán hàng. Các bác sĩ, luật sư, kế toán đều bán dịch vụ của họ, nhưng họ không tham gia với tư cách là người bán hàng – họ tham gia với tư cách là chuyên gia. Tất cả chúng ta đều muốn mua, nhưng không ai thích bị bán Là một xã hội, chúng ta thích mua. Trong cuộc sống nghề nghiệp của mình, chúng ta thuê ngoài nhiều hơn bao giờ hết, nhưng chúng ta vẫn không thích khi ai đó cố gắng bán cho chúng ta một thứ gì đó. Nhiều người sẽ chủ động chống lại nếu họ nghĩ rằng ai đó đang quá đề cao hoặc bán hàng. Các lá chắn đi lên. Không phải ai cũng tin tưởng những người bán hàng. Họ coi tất cả những gì anh chàng bán hàng nói với một hạt muối. Đúng hay sai, nhận thức là họ có thể hơi nhanh và lỏng lẻo với sự thật. Họ có thể phóng đại hoặc thậm chí nói dối để giành được công việc kinh doanh. Những người bán hàng nhận được một bài rap bum. Mọi người thích đi đến kết luận của riêng họ. Họ muốn tự mình nghiên cứu và đưa ra quyết định sáng suốt – điều đó không bị ảnh hưởng bởi nhân viên bán hàng. Vì vậy, khi các chủ hàng bắt đầu nghiên cứu chủ đề, họ truy cập Linkedin và Google và tìm kiếm các bài báo liên quan đến nhu cầu hoặc vấn đề của họ. Họ tìm thấy những bài báo được viết bởi những người mà họ coi là chuyên gia. Hãy tin tôi, tôi viết bài và mọi người cho rằng tôi là chuyên gia. (Nhân tiện, mẹ tôi nói tôi cũng là một chuyên gia và rất đẹp trai – ha ha). Vậy làm thế nào để bạn trở thành một chuyên gia được công nhận? Vì vậy, giả sử bạn đã là một chuyên gia, làm thế nào để bạn cho người khác biết? Chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của bạn với thị trường. Là một chuyên gia, bạn hiểu những vấn đề mà khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn gặp phải hàng ngày. Bạn cũng hiểu các giải pháp mà bạn cung cấp. Không phải ai cũng là chuyên gia, nếu bạn biết tận dụng lợi thế của nó. Học cách tham gia như một chuyên gia – đào tạo hội thảo trực tiếp trên web Bạn có thể chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình bằng cách viết các bài báo, bài đăng trên blog, video, hội thảo trên web, sách điện tử, hội thảo trên web, hội nghị và các sự kiện diễn thuyết để kể tên một số. Các chuyên gia có tầm ảnh hưởng Khi bạn chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình với thị trường, bạn sẽ có được ảnh hưởng và ảnh hưởng sẽ giúp việc bán hàng dễ dàng hơn rất nhiều. Trong cuốn sách đột phá của mình, Ảnh hưởng: Tâm lý thuyết phục, Tiến sĩ Robert Cialdini, đã mô tả sức mạnh của ảnh hưởng. Bằng cách sử dụng các nguyên tắc nhất định, các cá nhân có thể xây dựng ảnh hưởng của mình. Bốn trong số các nguyên tắc được tóm tắt dưới đây: Có đi có lại. Mọi người sẵn sàng tuân thủ các yêu cầu hơn (đối với các ưu đãi, dịch vụ, thông tin, nhượng bộ, v.v.) từ những người đã chia sẻ những điều đó với họ. Ví dụ: Khi một người tham dự nhận được một số thông tin có giá trị hoặc thông tin chi tiết từ hội thảo trên web của bạn, họ có nhiều khả năng gặp gỡ bạn hơn hoặc dễ tiếp thu đề xuất của bạn. Chính quyền. Mọi người sẵn sàng hơn để làm theo hướng dẫn hoặc khuyến nghị của một người giao tiếp mà họ gán cho họ quyền hạn hoặc chuyên môn liên quan. Nếu khách hàng tiềm năng xem bạn như một người có thẩm quyền, có một yếu tố kích thích tinh thần có nghĩa là họ có nhiều khả năng làm theo đề xuất của bạn. Xác nhận xã hội. Mọi người sẵn sàng thực hiện một hành động được khuyến nghị hơn nếu họ thấy bằng chứng cho thấy nhiều người khác, đặc biệt là những người tương tự, đang thực hiện hành động đó. Một chuyên gia chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của cô ấy có khả năng phát triển một số người sau. Khi khách hàng tiềm năng nhìn thấy điều này sau đây, họ sẽ cho rằng bạn là một nguồn đáng tin cậy. Xác thực xã hội này có thể thành công, vì ngày càng có nhiều người nhận ra quyền hạn của bạn. Thích / Tình bạn. Mọi người thích nói có với những người họ biết và thích. Nếu mọi người thích bạn, họ có nhiều khả năng làm việc với bạn hơn. Nếu bạn hào phóng chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình với thị trường, bạn nhất định phải xây dựng một số mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng. Điểm mấu chốt: Khi bạn chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình với thị trường, ảnh hưởng của bạn và doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng lên. Hãy Để Tôi Giúp Bạn Trở Thành Chuyên Gia Được Công Nhận Tôi giúp các công ty hậu cần và vận tải bán được nhiều hàng hơn. Tôi có thể giúp bạn xây dựng uy tín, được công nhận là chuyên gia và chốt được nhiều doanh thu hơn. Tôi sẽ tiến hành một loạt hội thảo trên web về đào tạo bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin: Đào tạo Bán hàng & Tạo khách hàng tiềm năng 3PL (trực tiếp qua hội thảo trên web) Cảm ơn Joe Lynch

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button