Kỹ thuật & Công nghệ

Cách chọn một 3PL với Joe Lynch và Adam Robinson

Hiểu các mô hình kinh doanh 3PL – Dựa trên tài sản, Không dựa trên tài sản, Tài sản nhẹ dựa trên Tài sản 3PL sở hữu tài sản vật chất như xe tải, máy bay, nhà kho, v.v. Ưu điểm: Vì họ sở hữu tài sản của mình, các 3PL này có thể sử dụng thiết bị của riêng họ để phục vụ khách hàng. Xe tải sẵn có không phải là một vấn đề. Nhược điểm: Các công ty dựa trên tài sản thường có khu vực kinh doanh hạn chế so với các công ty không dựa trên tài sản môi giới các chuyến hàng thông qua các nhà vận chuyển đối tác. 3PL không dựa trên tài sản sử dụng tài sản từ các công ty logistics khác. Ưu điểm: Nếu 3PL mua sắm tốt, họ có thể xây dựng một mạng lưới đối tác / nhà cung cấp dịch vụ lớn. Nhược điểm: Vì các 3PL này phụ thuộc vào đối tác của họ, nên đôi khi họ có thể gặp khó khăn với các đường khó. Các công ty này cũng thiếu kiến ​​thức hoạt động vì họ không sở hữu tài sản. 3PL nhẹ tài sản sở hữu tài sản vật chất và cũng hợp tác với các công ty hậu cần khác tương tự như các công ty không dựa trên tài sản. Đây là một mô hình tương đối mới và được đánh giá là vượt trội so với các mô hình khác (dựa trên tài sản & không dựa trên tài sản). Các công ty tài sản nhẹ có lợi thế nhất của cả hai thế giới – tài sản và khả năng môi giới. Phố Wall đánh giá cao tài sản 3PLs cao hơn so với các công ty dựa trên tài sản hoặc không dựa trên tài sản. Ổn định tài chính Dun & Bradstreet. D&B là dịch vụ xếp hạng tín nhiệm doanh nghiệp. Thước đo quan trọng nhất là chỉ số Paydex. Paydex là điểm tín dụng bằng số cho sự nhanh chóng của các khoản thanh toán của họ cho các chủ nợ. Tìm kiếm 3PL vượt qua mức trung bình của ngành hậu cần. Nói cách khác, hãy chọn 3PL có điểm D&B Paydex cao hơn so với các công ty cùng ngành của họ. Các công ty lâu đời hơn, được thành lập nhiều hơn thường ít gặp vấn đề về dòng tiền hơn các công ty mới hơn. Các công ty mới, đang phát triển nhanh đốt cháy rất nhiều tiền mặt, điều này có thể gây ra các khoản thanh toán chậm. Chuyên môn hóa / Khách hàng hiện tại Chuyên môn hóa. Chọn một 3PL chuyên về LTL và tải trọng xe tải. Các công ty 3PL chuyên về các dịch vụ khác như vận tải hàng không, đường biển, kho bãi, v.v. thường sẽ bán dịch vụ đường bộ như một hoạt động kinh doanh phụ. Khách hàng tương tự. Tìm kiếm 3PL có cơ sở khách hàng có yêu cầu tương tự như doanh nghiệp của bạn. Sự quen thuộc sẽ giảm bớt các đường cong học tập và rủi ro trong giai đoạn khởi động. Giao dịch so với Chiến lược. Các chủ hàng LTL khối lượng lớn nên thuê 3PL tập trung vào các chủ hàng chiến lược. Các chủ hàng giao dịch thường không vận chuyển nhiều và họ không cam kết với bất kỳ công ty hậu cần nào. Người gửi hàng giao dịch hầu như luôn trả nhiều tiền hơn người gửi hàng chiến lược. Các 3PL có người gửi hàng giao dịch thường không được sử dụng theo yêu cầu của người gửi hàng chiến lược. Các chủ hàng chiến lược vận chuyển nhiều hơn các chủ hàng giao dịch và họ thường yêu cầu các giải pháp tùy chỉnh và một đội ngũ chuyên dụng. Giải pháp tùy chỉnh. Các chủ hàng lớn hơn hầu như luôn yêu cầu một giải pháp tùy chỉnh. Nếu bạn là người gửi hàng LTL với số lượng lớn, bạn nên chọn một 3PL hiểu các yêu cầu riêng của bạn và có thể tùy chỉnh dịch vụ của họ để đáp ứng các yêu cầu đó. Khả năng của Hệ thống Quản lý Vận tải (TMS) TMS rất khác nhau. Bất kỳ hệ thống nào cũng sẽ báo giá, theo dõi, kiểm tra và thanh toán cho các lô hàng, các hệ thống tốt nhất làm được nhiều hơn thế. TMS tốt nhất sẽ lập kế hoạch, hợp nhất và tối ưu hóa tuyến đường, điều này sẽ tiết kiệm nhiều tiền hơn là chỉ thương lượng mức giá tốt. Thuê một công ty sử dụng một trong những hệ thống hàng đầu. Ngoài ra, hãy đảm bảo 3PL bạn thuê có nhân viên TMS tận tâm của họ. Hoạt động xuất sắc Sự xuất sắc trong hoạt động đề cập đến các phương pháp và hoạt động tốt nhất để đạt được kết quả kinh doanh mong muốn, bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Các quy trình tinh gọn Các quy trình được xác định rõ ràng để quản lý doanh nghiệp. Định hướng quy trình sẽ cho phép đào tạo chéo và cải tiến liên tục. Mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ. Đối với 3PL không dựa trên tài sản và dựa trên tài sản, khả năng hợp tác với các công ty dựa trên tài sản là chìa khóa. Các 3PL lớn hơn thường sẽ có một nhóm mua sắm nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và hàng nghìn mối quan hệ đối tác. Dấu chân Khu vực Dịch vụ. Khi xem xét 3PL dựa trên nội dung, hãy hỏi về khu vực kinh doanh của họ. Hầu hết các công ty dựa trên tài sản sẽ chỉ phục vụ một số tiểu bang hoặc một khu vực. Các công ty kinh doanh hạng nhẹ sử dụng tài sản của chính họ và hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ khác để tạo ra dấu ấn lớn hơn nhiều. Quản lý rủi ro. Tập trung vào giảm thiểu rủi ro là chìa khóa. Giảm thiểu rủi ro thực sự quan trọng trong quá trình chuyển đổi sang 3PL mới. Chỉ số / Chỉ số hiệu suất chính (KPI). Các 3PL tốt nhất sử dụng các chỉ số / KPI khách quan để đo lường hiệu suất. Canada và Mexico. Thuê một công ty có kinh nghiệm đáng kể trong việc vận chuyển đến và đi từ Canada và Mexico. Các yêu cầu của Custom luôn thay đổi, vì vậy hãy thuê một công ty vận chuyển hàng hóa hàng ngày qua các biên giới này. Mọi chế độ / Trên toàn thế giới. Ngay cả khi công ty của bạn không cần dịch vụ, hãy thuê 3PL có khả năng vận chuyển trên toàn thế giới và ở mọi phương thức. Nhiều chủ hàng nhận thấy mình bị mắc kẹt với 3PL sai, khi doanh nghiệp của họ yêu cầu thêm chuyên môn về 3PL. 24 / 7. 3PL của bạn phải có hỗ trợ sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chọn một 3PL có thể giải quyết các trường hợp ngoại lệ, trường hợp khẩn cấp và thám hiểm. Quản lý cấp cao Con người và Tổ chức. Các 3PL tốt nhất có sự quản lý tốt nhất. Hãy tìm những công ty đã ổn định, có sự quản lý của ban lãnh đạo cấp cao đã hoạt động ít nhất 3 năm. Tài nguyên / Người dành riêng nên được chỉ định cho các tài khoản lớn. Cần có nhiều đầu mối liên hệ bao gồm: nhân viên bán hàng, giám đốc hoạt động, điều phối viên / nhà phân tích hậu cần và nhà phân tích thanh toán & kiểm toán. Nhóm 3PL nên trở thành một phần mở rộng của nhóm hậu cần của bạn. Tổ chức vững chắc. Nhiều công ty thúc đẩy doanh số bán hàng đã phát triển thông qua các đại lý / nhượng quyền thương mại xa xôi mà thiếu mối quan hệ thích hợp với văn phòng tại gia. Chọn một công ty có sự giám sát của ban lãnh đạo, có trách nhiệm giải trình và tập trung vào hoạt động. Đội ngũ giàu kinh nghiệm. Trong thời kỳ Đại suy thoái, rất nhiều người lớn tuổi, có kinh nghiệm đã rời bỏ công việc kinh doanh hậu cần. Các công ty hậu cần hiện tuyển dụng những người trẻ hơn, đảm bảo rằng họ được đào tạo và quản lý tốt. Văn hóa công ty Dictates Hành vi Mỗi công ty đều có văn hóa độc đáo của riêng mình. Hãy tìm những đặc điểm văn hóa sau đây khi chọn 3PL: 3PL của bạn phải là một đối tác đáng tin cậy. Thêm một cuộc gọi điện thoại hoặc email có thể ngăn chặn rất nhiều vấn đề. Đáp ứng & Linh hoạt. Có khả năng nhanh chóng giải quyết những thách thức và cơ hội mới. Mối quan hệ Win-Win. Truyền thông là yếu tố thay đổi cuộc chơi trong kinh doanh logistics. Quyền sở hữu các vấn đề. Một 3PL tốt luôn tìm cách giải quyết các vấn đề mới từ khách hàng. Dù nó có Thái độ. Thuê một 3PL sẽ đi xa hơn. Danh tiếng & Tham khảo Kiểm tra trang web của công ty. Nếu một công ty có một trang web kém hoặc không có trang web nào, thì công ty đó nên giương cờ đỏ. Đồng thời tìm kiếm tin tức có liên quan về 3PL tiềm năng của bạn. Linkedin là một cách tuyệt vời để điều tra những người làm việc tại một công ty. Kiểm tra Tài liệu tham khảo. Nói chuyện với khách hàng hiện tại sẽ cung cấp những hiểu biết tốt về hoạt động của 3PL. Lưu ý: nhiều chủ hàng sử dụng 3PL rất ngại thảo luận về mối quan hệ 3PL của họ, vì vậy lựa chọn này đôi khi bị hạn chế. Tuyên bố Công việc / Hỗ trợ Thực hiện Tuyên bố 3PL về công việc (hoặc hợp đồng) phải công bằng, đơn giản và có mức độ chi tiết phù hợp. Vai trò và trách nhiệm của 3PL và người gửi hàng nên được liệt kê. Hình phạt quá mức, biệt ngữ pháp lý và các điều khoản không phải là cách thích hợp để bắt đầu một mối quan hệ. Hợp tác và giao tiếp trong giai đoạn đầu sẽ tiết kiệm rất nhiều vấn đề trong tương lai. Tập podcast gốc: https://cerasis.com/3pl-selection-criteria/ Bài viết gốc: https://www.thelogisticsoflogistics.com/selecting-a-3pl/ Cerasis podcast: https://cerasis.com/category/ podcast Adam Robinson trên LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/markadamrobinson/ Joe Lynch trên LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/josephlynchjr/ Ngoài ra, hãy xem cuộc phỏng vấn của tôi với Adam Robinson: https : //www.thelogisticsoflogistics.com/gaining-fainst-attention-with-adam-robinson/

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button