Kỹ thuật & Công nghệ

Chiến lược hậu cần cần một quy trình xác định để thành công

Chiến lược Logistics dựa trên Kế hoạch Kinh doanh. Logistics, giống như các chức năng khác trong tổ chức của bạn đòi hỏi một kế hoạch để hoạt động chống lại. Điều quan trọng, nó phải là một phần của quy trình Một kế hoạch được thể hiện trong sơ đồ, theo đó mỗi giai đoạn của kế hoạch được liên kết với các giai đoạn khác, do đó có thể truy xuất nguồn gốc của thông tin và dữ liệu. Để bắt đầu quá trình hoạch định Chiến lược Logistics, các yếu tố đầu vào là Mô hình kinh doanh, Kế hoạch kinh doanh và thông tin bên ngoài. Bài đăng 'Mô hình kinh doanh của bạn sẽ ảnh hưởng đến Kế hoạch kinh doanh', thảo luận về Mô hình kinh doanh (còn gọi là chiến lược Công ty). Yếu tố đỉnh cao này của quy trình Một kế hoạch cho tổ chức của bạn, cung cấp một cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp và lý do tồn tại của nó. Mô hình Kinh doanh xác định (các) loại ngành mà tổ chức tham gia, các loại hình kinh doanh hoạt động, cách doanh nghiệp nhìn nhận thị trường của mình, phạm vi tiếp cận địa lý, cách cấu trúc trách nhiệm bán hàng và lợi nhuận và phân bổ các khoản đầu tư. Mô hình Kinh doanh và thông tin bên ngoài là hai yếu tố đầu vào chính cho Kế hoạch Kinh doanh (còn được gọi là Chiến lược Kinh doanh), xác định thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh cho tổ chức của bạn. Bước tiếp theo trong quá trình lập kế hoạch là sử dụng Kế hoạch kinh doanh làm đầu vào cho các chiến lược Chức năng; những điều này xác định cách mỗi chức năng sẽ đóng góp vào Kế hoạch kinh doanh. Các chức năng chính là Tiếp thị, Tài chính và ba chức năng của Chuỗi cung ứng – Mua sắm, Chuyển đổi nguyên liệu và Hậu cần. Chuyển đổi nhu cầu Tiếp thị thành các nguồn lực của Chuỗi cung ứng Biết về các thị trường mà tổ chức của bạn phục vụ là lĩnh vực của Tiếp thị. Tuy nhiên, ba chức năng của Chuỗi cung ứng cũng phải có quan điểm thị trường về những gì họ làm, để cho phép cung cấp nguồn lực kết hợp tốt nhất. Để đạt được điều này đòi hỏi khả năng chuyển đổi các yêu cầu Tiếp thị thành các nguồn lực của Chuỗi cung ứng. Bắt đầu với các nhóm sản phẩm do Tiếp thị chỉ định, hai phương pháp luận được sử dụng để thực hiện chuyển đổi: Xác định lợi thế cạnh tranh cho từng nhóm sản phẩm, dựa trên các tiện ích về thời gian và địa điểm. Nguồn lực của Chuỗi cung ứng Thời gian và địa điểm có năm thuộc tính xác định tính sẵn có (mục tiêu của Logistics) và là cơ sở của khả năng cạnh tranh trong Chuỗi cung ứng. Các thuộc tính được xác định bởi Slack et al. Quản lý Hoạt động (2004) là: Tốc độ: giảm thiểu thời gian từ khi khách hàng hỏi đến khi họ nhận được các mặt hàng Chất lượng của quy trình: làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các mặt hàng 'phù hợp với mục đích' và 'không có lỗi' Tính linh hoạt: đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn thông qua việc điều chỉnh hoặc thay đổi sản phẩm / dịch vụ, hỗn hợp sản phẩm, khối lượng và hoạt động giao hàng Độ tin cậy: luôn cung cấp 'giao hàng đầy đủ, đúng thời hạn với độ chính xác' Chi phí: cung cấp các mặt hàng với chi phí cho phép khách hàng đáp ứng kỳ vọng của thị trường về giá cả Phạm vi của mỗi thuộc tính có thể bị hạn chế bởi mức độ trong Chuỗi cung ứng do tổ chức, nơi đặt trụ sở của doanh nghiệp, cùng với việc lưu trữ và dễ dàng xử lý nguyên vật liệu. Người xếp hạng đơn hàng và người chiến thắng dựa trên các nhóm sản phẩm do Tiếp thị xác định. Tiêu chuẩn Đặt hàng là những yếu tố mà một phân khúc thị trường coi là yêu cầu cơ bản về hiệu suất phải tồn tại để tổ chức được xem xét cho một đơn đặt hàng. Người chiến thắng đơn hàng là những yếu tố đủ quan trọng để khách hàng xem họ là lý do chính để mua hàng. Điều kiện Đặt hàng và Người chiến thắng có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của đối thủ cạnh tranh và giai đoạn trong vòng đời của mặt hàng (giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành hoặc suy giảm). Quá trình hoạch định chiến lược Logistics Sau khi chuyển đổi các yêu cầu Tiếp thị thành nhu cầu nguồn lực của Chuỗi cung ứng, mỗi chức năng trong số ba chức năng trong Chuỗi cung ứng có thể phát triển chiến lược hoặc kế hoạch của riêng mình. Chỉ khi ba kế hoạch chức năng được hoàn thành, chúng mới được kết hợp thành chiến lược Chuỗi cung ứng. Ví dụ về một chức năng là kế hoạch Chiến lược Logistics: Có ba bước chính để xem xét nền tảng và tình hình Logistics hiện tại: Các yếu tố Logistics cụ thể về sản phẩm ảnh hưởng đến thiết kế của từng chuỗi cung ứng: Khối lượng: tỷ lệ trọng lượng của mặt hàng Giá trị: tỷ lệ trọng lượng của mặt hàng Tính sẵn có – thời gian giao hàng theo yêu cầu của khách hàng hoặc người dùng cuối, do đó các yêu cầu liên quan đến giao hàng và tồn kho Các vấn đề rủi ro về an ninh sản phẩm với một mặt hàng: Dễ nhiễm bẩn Dễ cháy / nổ Giá trị cao / tiềm năng trộm cắp 2. Xem xét từng nhóm sản phẩm để xác định: cách sản phẩm gần với thị trường hoặc nguyên liệu nên vị trí địa lý nơi sản phẩm sẽ được sản xuất hoặc có nguồn gốc như thế nào sản phẩm sẽ được di chuyển và lưu trữ các phương thức vận chuyển để sử dụng 3. Bốn đánh giá: Dòng chảy của chuỗi cung ứng; mặt hàng (SKU); Các liên kết và chi phí của Chuỗi cung ứng Trong quá trình xem xét các nút và liên kết là chính sách thuê ngoài. Đây là mức độ mà một doanh nghiệp sẽ 'thực hiện' (làm một việc gì đó trong doanh nghiệp) hoặc 'mua' (ký hợp đồng với một bên khác để làm một việc gì đó). Nó bao gồm chính sách liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ Logistics (LSP), bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL). Mặc dù gia công phần mềm có thể được coi là một giao dịch hoạt động, nhưng về mặt chiến lược, nó liên quan đến các quyết định liên quan đến mức độ tích hợp theo chiều dọc trong một doanh nghiệp. Trong các chính sách thuê ngoài sẽ có những cân nhắc về nguồn cung ứng ngoài, gần và tìm nguồn cung ứng (chuyển các hoạt động thuê ngoài về nội bộ). Kế hoạch Chiến lược Logistics sau đó được phát triển trong tám yếu tố: Chính sách dịch vụ khách hàng – mức độ dịch vụ thích hợp cho khách hàng, theo nhóm sản phẩm hoặc phân khúc thị trường; đang xem xét: yêu cầu thực hiện đơn đặt hàng, khả năng điều tra và tìm hiểu và thông tin sẵn có. Chính sách dịch vụ khách hàng thông báo cho các nút và liên kết của mạng lưới cung cấp Chính sách vị trí hàng tồn kho (các nút Mạng cung ứng) – hàng tồn kho tập trung hoặc phân cấp; có nên phân biệt cơ sở vật chất theo kho di chuyển nhanh và chậm hay không; vị trí của các trang web; sử dụng các công nghệ và bố cục cụ thể; các cơ sở thuộc sở hữu của công ty hoặc theo hợp đồng Chính sách hàng tồn kho – hình thức và chức năng của hàng tồn kho theo địa điểm; lượng hàng dự trữ thích hợp cho các nhóm hàng tồn kho khác nhau; lập kế hoạch cấu trúc liên kết các nguyên vật liệu xuất và nhập vào Kế hoạch chi phí – phân tích cân bằng giữa các yêu cầu về chi phí và mức độ dịch vụ; chi phí hoạt động Logistics Chính sách vận chuyển và phân phối (liên kết Mạng lưới cung ứng) – bị ảnh hưởng bởi việc doanh nghiệp nhập khẩu hay xuất khẩu cũng như quy mô và cấu trúc của việc phục vụ hàng hóa. Điều này kết hợp các phương thức vận chuyển, hình thức giao hàng và cân nhắc vị trí lưu trữ, dựa trên thời gian giao hàng. Năng lực CNTT và Truyền thông: các công nghệ (bao gồm cả phần mềm) sẽ được phát triển nội bộ; mua các ứng dụng lập kế hoạch và lập lịch trình từ một nhà cung cấp duy nhất hoặc có được các ứng dụng 'giống tốt nhất' Cấu trúc tổ chức hậu cần: theo chức năng hoặc dòng chảy; phân bổ trách nhiệm; các đội được quản lý hoặc tự quản lý Logistics Mục tiêu và thước đo: thước đo hiệu suất và mục tiêu thành tích; quy trình cải tiến hoạt động và quản lý Các quy trình tương tự được tuân theo để phát triển chiến lược Mua sắm và chiến lược Chuyển đổi nguyên vật liệu. Những điều này sẽ được thảo luận trong các bài viết trong tương lai. Lưu ý cho độc giả: Tôi sẽ đi du lịch ở nước Úc xa xôi trong vài tuần. Các bài viết mới sẽ bắt đầu lại vào tháng 9 14. Trong khi tôi đi vắng, các bài đăng trước đó sẽ được lặp lại qua Twitter #supplychain, # mua sắm, #logistics. Cảm ơn bạn đã mở bài viết của tôi và tôi tin tưởng rằng Tìm hiểu về Logistics sẽ mang lại lợi ích cho bạn khi bạn tìm hiểu về phần đầy thách thức này của các tổ chức.

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button