Kỹ thuật & Công nghệ

Đo lường hiệu suất và mạng lưới cung cấp của bạn

Xem xét các biện pháp hiệu suất chuỗi cung ứng của bạn. Đo lường hiệu suất ở cấp bộ phận thường tập trung vào cục bộ, không có mối liên hệ với hiệu suất của tổ chức rộng lớn hơn hoặc các sự kiện bên ngoài doanh nghiệp. Blog trước đây của tôi đã thảo luận về 'bạn cư xử như thế nào bạn được đo lường' và lưu ý rằng việc đo lường hiệu suất có thể bị suy giảm. Các nhà quản lý (và nhân viên của họ) có thể 'đánh dấu vào ô trống' trong khi ẩn đằng sau những gì có vẻ là một hệ thống toàn diện về số liệu và phép đo thống kê. Đây là sự phân tích mối liên kết cần tồn tại giữa kế hoạch kinh doanh, các mục tiêu xác định và các phép đo hiệu suất. Các sự kiện gần đây cũng đã minh họa rằng các kế hoạch chuỗi cung ứng được thiết kế tốt nhất có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi các sự kiện – dự kiến ​​hoặc bất ngờ. Đức: Trong lịch sử, Đức không bị ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt. Tuy nhiên, 2017 có kỷ lục là tháng 10 nóng nhất. Tháng cũng mua hai cơn bão lớn làm gián đoạn nghiêm trọng mạng lưới đường sắt và vận chuyển hàng hóa (ở một số khu vực trong nhiều tuần) Vương quốc Anh: Một công ty thành phần CNTT là nhà cung cấp cho một doanh nghiệp CNTT lớn. Hợp đồng mua bán đã cung cấp một phần lớn thu nhập của công ty. Tuy nhiên, khách hàng đã không gia hạn hợp đồng và giá trị của công ty (giá cổ phiếu) giảm, ảnh hưởng đến mọi kế hoạch kinh doanh và hoạt động Công ty đã được bán cho một nhà đầu tư nước ngoài. khí ga. Tuy nhiên, sự thiếu chặt chẽ của chính phủ quốc gia trong việc thiết kế luật pháp cho phép đã dẫn đến việc những người sử dụng khí đốt trong nước gặp phải tình trạng thiếu nguồn cung cấp khí đốt và giá cao hơn so với mức giá mà khách hàng khí đốt xuất khẩu phải trả. Điều này đã ảnh hưởng đến kế hoạch hoạt động của các tổ chức dựa vào khí đốt Những ví dụ này nhấn mạnh rằng hệ thống đo lường hiệu suất chuỗi cung ứng của bạn phải kết hợp cả các yếu tố hoạt động bên trong và các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng. Các yếu tố bên ngoài được xác định trong Tính bền vững của Doanh nghiệp và Tính liên tục của Doanh nghiệp. Một hệ thống đo lường hiệu suất khả thi yêu cầu một tập hợp các nguyên tắc mà tất cả đều tuân thủ. Một danh sách tám nguyên tắc đã được Feigenbaum xuất bản trong 1951, khi ông còn là giám đốc chất lượng của General Electric (GE). Các nguyên tắc này vẫn được áp dụng trong 2017 và có thể được đọc trên từng dòng trong bảng hiển thị bên dưới. Như đã nêu trong bảng, 'cải tiến được thúc đẩy bởi các kế hoạch, không phải sự kiện'. Kế hoạch đo lường hiệu suất cho tổ chức của bạn được cấu trúc tốt nhất dưới dạng một kế hoạch. Sơ đồ dưới đây dành cho doanh nghiệp kinh doanh hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) hoặc hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Sơ đồ này cho thấy mối liên hệ giữa các thước đo, có thể được truy tìm từ Mục tiêu và Mục tiêu kinh doanh của một tổ chức. Mục tiêu của doanh nghiệp này là đạt được mức tăng trưởng doanh thu có lãi là 'x' bằng 20 xx. Để đạt được điều này đòi hỏi hai mục tiêu kinh doanh: Doanh thu $ m x 20 xx Biên lợi nhuận gộp 'x'% x 20 xx Để đạt được doanh số bán hàng bổ sung sẽ đòi hỏi một loạt các yêu cầu chiến lược riêng. Để có được Biên lợi nhuận gộp cao hơn sẽ đòi hỏi các yêu cầu chiến lược trong các lĩnh vực định giá, thiết kế sản phẩm và tối ưu hóa các nguồn lực. Để đạt được yếu tố cuối cùng, yêu cầu chuỗi cung ứng hiệu quả, Để 'Tối ưu hóa nguồn lực' yêu cầu mục tiêu Biên lợi nhuận gộp được cấu trúc như một số chỉ số 'tham chiếu hoạt động chuỗi cung ứng' (SCOR). Đổi lại, mỗi chỉ số này được liên kết với tỷ lệ phần trăm 'phân phối đầy đủ, đúng giờ, với độ chính xác' (DIFOTA) yêu cầu (ví dụ) đo lường tính sẵn có của khoảng không quảng cáo. Ngoài các thước đo về hoạt động nội bộ, phải là các thước đo liên quan đến các yếu tố bên ngoài của Tính bền vững và Tính liên tục trong kinh doanh. Tính bền vững và tính liên tục trong kinh doanh Tính bền vững không chỉ là môi trường; nó đề cập đến tính dễ bị tổn thương của doanh nghiệp của bạn. Điều này được củng cố bởi rủi ro – mức độ rủi ro (và do đó tăng thêm chi phí) tổ chức của bạn sẽ chấp nhận một tình huống hiện tại trước khi nó thay đổi hành vi (văn hóa và chiến lược) để giảm tính dễ bị tổn thương. Và chuỗi cung ứng của bạn là nơi ẩn chứa nhiều rủi ro: Mua sắm: mua các mặt hàng từ các nhà cung cấp ở các quốc gia hoặc khu vực cụ thể, khả năng xảy ra và hậu quả của thảm họa nhân tạo hoặc thiên tai mua từ các nhà cung cấp ở các quốc gia có chi phí thấp (LCC) với rủi ro danh tiếng gia tăng (thấp tiền lương, lao động trẻ em, bóc lột) Vị trí của các nút lưu trữ và phân phối trong mạng lưới cung cấp Giảm tiêu thụ năng lượng và phát thải thông qua mạng lưới cung ứng tiềm năng của giá năng lượng được điều tiết hoặc giá báo hiệu tăng chi phí năng lượng và giảm phát thải Giảm thiểu chi phí vận chuyển và phân phối: Chính trị toàn cầu có thể nhanh chóng thay đổi mô hình định giá vận tải (bao gồm cả nhiên liệu) Chi phí tắc nghẽn và phí vận tải đường bộ có khả năng trở thành một yếu tố quan trọng Chi phí vận chuyển và phân phối có thể được giảm xuống thông qua cải thiện hợp tác dọc theo chuỗi cung ứng – khách hàng và nhà cung cấp có thể chấp nhận khái niệm này như thế nào? Tính liên tục trong kinh doanh (BC) được định nghĩa là khả năng của một tổ chức để tiếp tục cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ ở các mức được xác định trước có thể chấp nhận được sau một sự cố gián đoạn. (ISO 22301: 2012). Điều này đặt BC như một trách nhiệm trực tiếp của các chuyên gia chuỗi cung ứng. Nếu mạng lưới cung ứng là một phần quan trọng trong doanh nghiệp của bạn với tư cách là người gửi hàng, hoặc với tư cách là 3PL, mạng lưới cung ứng rất quan trọng đối với khách hàng của bạn, thì việc giảm thiểu rủi ro BC là một yêu cầu chiến lược. Mục tiêu là bảo vệ lợi ích của các bên liên quan chính, danh tiếng và thương hiệu của tổ chức cũng như các hoạt động tạo ra giá trị. Yếu tố cuối cùng này đòi hỏi một quy trình để xác định các mối đe dọa tiềm ẩn đối với tổ chức của bạn và các tác động đối với hoạt động từ các mối đe dọa, để cung cấp một khuôn khổ để xây dựng khả năng ứng phó hiệu quả với các mối đe dọa đã xác định. Để làm được điều này, yêu cầu các chuyên gia chuỗi cung ứng: nhận ra rằng mạng lưới cung ứng của bạn là một hệ thống thích ứng phức tạp, có thể bị ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, xác định rủi ro mạng cung ứng bằng cách sử dụng từ vựng chung để xác định và phân tích các tình huống có thể làm giảm rủi ro. có thể thực hiện các thay đổi đã được phê duyệt đối với mạng và các quy trình cũng như đo lường kết quả của các thay đổi, sử dụng phương pháp 'một kế hoạch' để đo lường hiệu suất, để các chương trình cải tiến được liên kết với các yêu cầu chiến lược. Blog này đã xác định rằng cách tiếp cận toàn diện để đo lường hiệu suất là yêu cầu, xem xét tất cả các khía cạnh của mạng lưới cung cấp của bạn. Một cách tiếp cận là một tập hợp đặc biệt của các sáng kiến ​​chiến thuật giải quyết các yếu tố cụ thể, sẽ không hiệu quả.

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button