Kỹ thuật & Công nghệ

Doanh nghiệp của bạn cần có hai chân vững chắc

Rượu trong thời gian. Tiếp thị và Hậu cần là hai mặt của cùng một đồng tiền và vì vậy cả hai đều phải là yếu tố mạnh mẽ của doanh nghiệp bạn. Tiếp thị hỗ trợ nhu cầu hoặc chuỗi giá trị, xác định và duy trì các kênh và các sản phẩm liên quan của chúng. Logistics hỗ trợ chuỗi cung ứng bằng cách đảm bảo sự sẵn có của sản phẩm trong các kênh. Giám đốc điều hành mới của Kho bạc Wine Estates (TWE), một công ty kinh doanh đồ uống lớn trên toàn cầu, đã nhấn mạnh những điểm này khi nói về những vấn đề tại công ty của ông gần đây. Ông nói rằng công ty đã “… có chuỗi cung ứng đúng đắn… Chúng tôi có một chân mạnh trong chuỗi cung ứng và một chân yếu trong tiếp thị và bán hàng. Và nếu bạn có một chân khỏe và một chân yếu, bạn đi vòng tròn… chúng ta cần bắt đầu để hai chân khỏe mạnh ”. Lời nói của ông sẽ đúng với nhiều doanh nghiệp. Các vấn đề về tiếp thị và bán hàng tại TWE dường như nằm ở khoảng 83 thương hiệu mà công ty có trong danh mục đầu tư của mình và không quyết định được thương hiệu nào sẽ hỗ trợ hoặc đóng cửa. Điều này đi kèm với sự do dự về những thương hiệu thương mại nào sẽ giảm giá ở cấp độ bán lẻ và những thương hiệu cao cấp nào yêu cầu đầu tư và hỗ trợ tiếp thị mạnh mẽ. Vì vậy, ngay cả khi các chuỗi cung ứng là “đúng đắn” và hậu cần có thể hỗ trợ các chuỗi cung ứng, thì việc đầu tư và nỗ lực để cung cấp sản phẩm sẵn có vẫn có thể bị đặt nhầm chỗ. Đây là nhu cầu về quy trình Lập kế hoạch Bán hàng & Hoạt động (S&OP) toàn diện, để cho phép lập kế hoạch có cấu trúc của doanh nghiệp. Làm những điều cơ bản Nhưng, trước S&OP là quyết định liên quan đến thương hiệu nào sẽ giữ lại. Trong khi kế toán sẽ tính giá từng dòng sản phẩm, ban giám đốc cũng cần biết đóng góp vào chi phí chung từ mỗi SKU và 'chi phí để phục vụ' cho các kênh hiện tại và khách hàng. Sự sẵn có là rất quan trọng đối với nỗ lực tiếp thị; nó có nghĩa là đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. Để đạt được tính khả dụng đòi hỏi Logistics phải làm gì; 'định vị nguồn lực liên quan đến thời gian để cung cấp hàng hóa và dịch vụ sẵn có cho khách hàng với tổng chi phí thấp nhất'. Tính sẵn có cũng đề cập đến các nguồn lực vật chất sẵn có (tức là khả năng sản xuất và lưu trữ) và các nhà cung cấp Cấp 1 – các nhà cung cấp trực tiếp cho một doanh nghiệp. Trước khi triển khai S&OP, Tiếp thị và Hậu cần sẽ cần phải thống nhất về các kênh được lựa chọn, các sản phẩm được cung cấp trong mỗi kênh và mức độ dịch vụ khách hàng (liên quan đến định vị liên quan đến thời gian) cần thiết cho từng kênh hoặc khách hàng. Khi điều này đã đúng, thì quá trình S&OP có thể bắt đầu. Nếu không ở bên trong doanh nghiệp, không bao giờ có thể biết hết được sự phức tạp của tình huống TWE, tuy nhiên, đối với tất cả các doanh nghiệp hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) và hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), những yếu tố cần thiết được xác định trong blog này là nhu cầu cốt lõi để hiểu kinh doanh.

Back to top button