Kỹ thuật & Công nghệ

Người giao hàng có gì sai?

Có điều gì đó với người gửi hàng. Tôi bán dịch vụ vận tải, vì vậy tôi nói chuyện với các chủ hàng hầu hết mỗi ngày. Họ trông và hành động bình thường, nhưng có điều gì đó kỳ lạ đang xảy ra với những người đó. Hầu hết các chủ hàng mà tôi biết đều làm việc cho các nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán buôn. Không có gì thực sự khác thường ở đó. Khi bạn lần đầu giao dịch với chủ hàng, họ có vẻ bình thường. Hầu hết là những người thực sự tốt, lịch sự, chuyên nghiệp và khá cởi mở. Tất nhiên một số chủ hàng hơi đề phòng vì họ biết tôi là một gã bán hàng. Các chủ hàng nói chuyện với rất nhiều nhân viên bán hàng, điều này có thể dẫn đến sự kỳ lạ của họ. Mặc dù họ khá bận rộn, nhưng hầu hết các chủ hàng sẽ dành thời gian để nói chuyện. Một số chủ hàng thậm chí còn tham gia với tôi, nói về lô hàng của họ và thể hiện sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Họ dường như có một vấn đề mà tôi có thể giải quyết. Ít nhất thì tôi nghĩ rằng họ có vấn đề và tôi nghĩ rằng tôi có thể giải quyết nó. Tại thời điểm này, tôi thường yêu cầu khách hàng tiềm năng dường như bình thường của mình cung cấp cho tôi một số hóa đơn vận chuyển hàng hóa để tôi có thể đánh giá tình hình hiện tại của họ. Thu thập một số hóa đơn vận chuyển hàng hóa đủ dễ dàng, đặc biệt là vì tôi sẽ khắc phục vấn đề lớn nhất của họ – không làm việc với tôi. Nếu người giao hàng đưa cho tôi một số hóa đơn vận chuyển hàng hóa, tôi sẽ phân tích chúng và rất có thể sẽ trình bày với họ một đề xuất để giành được công việc kinh doanh của họ. Đề xuất của tôi sẽ luôn hiển thị tiết kiệm chi phí đô la cứng và đô la mềm. Nó thường giải quyết một số vấn đề mà họ đã mô tả khi chúng tôi nói chuyện. Hy vọng của tôi là họ sẽ ký vào dòng chấm sau khi nhìn thấy đề xuất của tôi. Tất cả đều làm cho cảm giác hoàn hảo. Đây là lúc nó trở nên kỳ lạ… Phần lớn các chủ hàng sẽ không đưa cho tôi hóa đơn vận chuyển hàng hóa của họ, vì vậy tôi không thể cung cấp phân tích tuyệt vời của mình. Tôi không thể tiết kiệm tiền cho họ và tôi không thể khắc phục sự cố của họ. Những gì ban đầu có vẻ như một cuộc mua bán tuyệt vời đối với tôi đã biến mất. Đây không chỉ là quan sát của tôi. Mọi anh chàng bán hàng hậu cần mà tôi biết đều có chung một câu chuyện buồn. Vì vậy, những gì cho? Tại sao các chủ hàng lại bất hợp lý như vậy? Tại sao họ không chia sẻ hóa đơn vận chuyển hàng hóa của họ? Tôi đã thực hiện một số điều tra, nhưng tôi vẫn chưa hoàn toàn hiểu được vấn đề. Tôi sẽ chia sẻ những gì tôi biết. Các Chủ Hàng Không Chia Sẻ Hóa Đơn Vận Chuyển Của Họ Vì: Không Có Thời Gian. Tin hay không thì tùy, các chủ hàng luôn bận rộn và đôi khi họ không muốn phân bổ thời gian và nguồn lực để tập hợp các hóa đơn vận chuyển hàng hóa. Nếu họ thực sự nghĩ rằng tôi đưa ra một cách tốt hơn, họ sẽ tìm thấy thời gian. Giải pháp của tôi không đặc biệt như tôi nghĩ. Những người giao hàng thường lịch sự và họ không nói với tôi rằng giải pháp của tôi cũng giống như nhiều công ty hậu cần khác. Các mối quan hệ hiện có là vấn đề. Các chủ hàng cũng có mối quan hệ công việc. Họ không muốn bán anh chàng vận tải hiện tại chỉ để tiết kiệm một vài đô la. Tôi nghi ngờ rằng đôi khi những hiểu biết tuyệt vời của tôi được chia sẻ với nhà cung cấp đương nhiệm. Đặt vào may rủi. Người giao hàng không ngu ngốc. Họ nhận ra rằng rủi ro lớn nhất là rủi ro chuyển đổi. Tiết kiệm tiền là rất tốt, nhưng không phải trả giá bằng các lô hàng bị trễ / trễ. Họ không tin tôi / Hãy tin tôi. Đôi khi người gửi hàng không tin rằng tôi có thể tiết kiệm tiền cho họ hoặc khắc phục sự cố như tôi đã nói. Tại sao họ phải tin tưởng tôi khi chúng tôi vừa gặp nhau? Tôi đã nói những người giao hàng thật kỳ quặc, không hề ngây thơ. Họ có thể nhận được kết quả mà không cần tôi. Một khi vấn đề được đưa ra, người giao hàng có thể giải quyết vấn đề mà không cần tôi. Tại sao lại đảo lộn mọi thứ, khi một vài cải tiến có thể được thực hiện với nỗ lực tối thiểu. Chỉ Tiến hành Nghiên cứu – Không Thực sự Quan tâm. Đôi khi các chủ hàng chỉ cần gặp những người bán hàng để thu thập thông tin tình báo và bắt kịp các xu hướng hiện tại. Bạn đã bao giờ đi mua sắm mà không có ý định mua chưa? Tôi không thể chia sẻ hóa đơn vận chuyển hàng hóa của mình vì nó không hợp đạo đức. Đây chỉ là một mưu mẹo. Tôi nghĩ rằng khi một người gửi hàng nói điều này, họ có nghĩa là một trong 7 lý do khác mà tôi đã liệt kê ở trên. Có lẽ Không Kỳ lạ Hmmm, có lẽ những người gửi hàng không kỳ lạ như vậy sau khi tất cả. Có thể các công ty vận tải / hậu cần bán một dịch vụ hàng hóa là những công ty kỳ lạ. Có lẽ, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ giành được nhiều doanh số hơn khi chúng tôi bổ sung thêm nhiều cải tiến và giá trị cho khách hàng tiềm năng của mình. Chủ hàng là những người có lý trí. Chuyển đổi nhà cung cấp để tiết kiệm 5 – 10% là không hợp lý. Chấp nhận rủi ro lớn để tiết kiệm một ít tiền là điều ngớ ngẩn. Có thể, các chủ hàng đang tìm kiếm một nhà cung cấp mang lại nhiều giá trị hơn hoặc một người có điều gì đó mới để nói. Có thể có vấn đề gì đó với các anh chàng bán hàng vận chuyển và hậu cần. Soooo shippers, xin vui lòng giáo dục tôi. Tại sao bạn không bỏ hóa đơn vận chuyển hàng hóa của mình cho các công ty vận tải? Bạn đang tìm kiếm điều gì ở 3PL, nhà môi giới, nhà vận chuyển? Bạn sẽ mất gì khi chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ hậu cần?

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button