Kỹ thuật & Công nghệ

Quyết định tốt hơn – dữ liệu nhiều hơn và tốt hơn có phải là câu trả lời?

Dữ liệu và quyết định. Đặt nhiều hơn và dữ liệu Chuỗi cung ứng 'tốt hơn' vào tay của những người ra quyết định – nó có dẫn đến các quyết định tốt hơn không? Trong các bài báo viết về dữ liệu lớn, internet vạn vật và những tiến bộ công nghệ khác, dường như có sự chấp nhận cơ bản rằng giả thuyết đã được chứng minh – nhưng điều này có đúng không? Câu hỏi được đặt ra liên quan đến việc thu thập, phân tích và phân phối dữ liệu giữa các công ty thành viên của Liên minh may mặc bền vững (SAC). Tổ chức này, bao gồm hơn 40 phần trăm ngành công nghiệp may mặc trên thế giới (nhà bán lẻ, thương hiệu và nhà cung cấp) đang cố gắng cải thiện Chuỗi cung ứng hàng may mặc thông qua việc đo lường tác động môi trường, xã hội và lao động của việc sản xuất quần áo và giày dép. Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu sử dụng Chỉ số Higgs, kết hợp ba công cụ trực tuyến để đo lường thương hiệu, cơ sở vật chất và sản phẩm. Các công cụ đặt câu hỏi từ cấp độ cơ bản đến nâng cao, được phân tích và so sánh với nhóm đồng đẳng ẩn danh; cách tiếp cận này khuyến khích các thành viên tích cực tìm kiếm những cải tiến trong Chuỗi cung ứng của họ. Các công cụ có thể được tải xuống và sử dụng, có thể được điều chỉnh hoặc để thể hiện một cách tiếp cận trong tổ chức của bạn. Tuy nhiên, số lượng và chất lượng dữ liệu chỉ là một khía cạnh quyết định hiệu quả. Bởi vì các nhà quản lý trong Chuỗi cung ứng liên quan đến nhiều cá nhân và nhóm trong và ngoài tổ chức, các quyết định có thể có tác động sâu rộng. Do đó, điều quan trọng là phải hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến một quyết định cụ thể – đó là trực giác của chính bạn hay các yếu tố khác. Ảnh hưởng đến các quyết định Tổng số các quyết định 'đúng đắn' được đưa ra và thực hiện ảnh hưởng đến giá trị mà các nhà đầu tư đưa vào một doanh nghiệp hoặc loại hình tổ chức khác. Nhưng các quyết định 'đúng đắn' bị ảnh hưởng bởi cá nhân người quản lý và tổ chức. Cá nhân Nếu một nhà quản lý trong một chức năng của Chuỗi cung ứng phải đối mặt với khả năng mất mát, được lợi hoặc rõ ràng là 'may rủi', họ có thể trở nên xúc động và có thể không suy nghĩ rõ ràng. Tuy nhiên, hãy lặp lại những cảm xúc dường như không thể đoán trước này theo thời gian và người quản lý tin rằng họ có thể biện minh một cách hợp lý cho những quyết định 'có thể đoán trước được' của mình. Điều này được gọi là 'thiên vị kỳ vọng' – niềm tin cá nhân rằng một quyết định là đúng, không cần bằng chứng, phân tích hoặc thử nghiệm. Các yếu tố cá nhân khác có thể ảnh hưởng đến quyết định là: Thiên vị cảm xúc – đưa ra quyết định mà người quản lý cảm thấy tốt, nhưng bỏ qua các tình huống mà kết quả từ một quyết định có thể là 'xấu' thực hiện các lĩnh vực với hy vọng chúng sẽ 'tốt đẹp' theo thời gian 2. Cơ cấu tổ chức Tính hiệu quả của các quyết định sẽ bị ảnh hưởng bởi cơ cấu tổ chức. Một cơ cấu 'tốt' hỗ trợ các giám đốc và người quản lý đưa ra và thực hiện các quyết định quan trọng theo cách 'tốt hơn' (và thường là nhanh hơn) so với các đối thủ cạnh tranh. Các câu hỏi có thể giúp ích cho chất lượng tiềm năng của các quyết định trong Chuỗi cung ứng là: Những quyết định quan trọng nào phải được thực hiện trong Chuỗi cung ứng? Những quyết định này nên được thực hiện ở đâu trong tổ chức? Người ra quyết định cần có thẩm quyền gì? Các nhà quản lý sẽ được trang bị như thế nào để nhanh chóng đưa ra các quyết định 'đúng đắn' Cần hỗ trợ CNTT ra quyết định nào? Cơ sở hạ tầng Logistics nào được yêu cầu để hỗ trợ việc thực hiện quyết định? Xác định các bộ phận khác của tổ chức có thể cần điều chỉnh cấu trúc để hỗ trợ các quyết định và thực hiện Chuỗi cung ứng 'tốt' 3. Văn hóa tổ chức (cách chúng tôi làm những việc xung quanh đây) Áp lực đồng nghiệp – để được chấp thuận, quy trình ra quyết định của người quản lý cũng giống như quy trình ra quyết định của họ bạn bè đồng trang lứa. Điều này có thể dẫn đến “suy nghĩ theo nhóm” và hiệu ứng Bandwagon “theo cách của công ty” – một quyết định là đúng bởi vì “mọi người đều đang làm điều đó”. Điều này thường có liên quan trong các quyết định mua giải pháp công nghệ 4. Mức độ quan trọng của quyết định (quyết định sẽ ảnh hưởng đến công việc và sự nghiệp hiện tại của tôi như thế nào?) Quyết định giới hạn nghề nghiệp – ví dụ là một phân tích xác định doanh số bán hàng sẽ giảm, nhưng thời gian dẫn đầu và hàng tồn kho sẽ tăng ; cần phải có tiền để bổ sung thêm không gian nhà kho Ảnh hưởng của chi phí mặt trời – trong một tình huống xấu, một quyết định sẽ bị ảnh hưởng bởi số lỗ đã phát sinh Không thích mất mát – tránh thua lỗ hơn là kiếm lời có khả năng có giá trị cao hơn 5. Phân tích Yếu tố này đề cập đến việc ai sẽ làm hoặc đã thực hiện phân tích liên quan đến Mạng lưới cung ứng của tổ chức? Sự tự tin trong phân tích sẽ tạo điều kiện hỗ trợ cho các quyết định của các nhà quản lý bị ảnh hưởng. Ví dụ; Việc phân tích sẽ được thực hiện bởi kế toán viên sử dụng các thủ tục kế toán chi phí chuẩn trên các số liệu tài chính có sẵn, hay bởi các chuyên gia chuỗi cung ứng sử dụng các công cụ định lượng để xác định tổng chi phí từ dữ liệu không có sẵn từ các hệ thống ERP hiện tại? Sự tự tin bổ sung sẽ dựa trên sự đồng ý cá nhân của người quản lý với cách tiếp cận phân tích: Cách tiếp cận tuyến tính – chia vấn đề thành các phần thành phần và phân tích để tìm ra giải pháp hợp lý Cách tiếp cận trực quan – xác định các mẫu và mối quan hệ trong dữ liệu giữa vấn đề đã nêu và bối cảnh, bao gồm bất kỳ mâu thuẫn nào Năm ảnh hưởng này đến quyết định minh họa rằng càng nhiều dữ liệu tốt hơn sẽ không tự động dẫn đến quyết định tốt hơn. Đối nhân xử thế có nghĩa là khi ra quyết định, người quản lý sẽ mắc sai lầm, có những thành kiến, xuyên tạc; do đó, hãy nhận thức tình hình và tiếp cận những lời khuyên không thiên vị để cải thiện khả năng ra quyết định của bạn.

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button