Kỹ thuật & Công nghệ

REPOST: Lựa chọn Đối tác Thực hiện Thương mại Điện tử với AJ Khanijow

Lựa chọn Đối tác thực hiện thương mại điện tử với AJ Khanijow AJ Khanijow và Joe Lynch thảo luận về việc lựa chọn đối tác thực hiện thương mại điện tử. Đối với các công ty thương mại điện tử, sự khác biệt giữa thành công và thất bại là sự hoàn thành. Là người sáng lập của một công ty thực hiện chuyên về thương mại điện tử, AJ biết các công ty nên tìm kiếm một đối tác thực hiện thương mại điện tử nào. Giới thiệu về AJ Khanijow AJ Khanijow là người sáng lập Fulfyld, một công ty vận chuyển và kho bãi có trụ sở tại Huntsville, Alabama. AJ và nhóm của anh ấy tại Fulfyld chuyên về thực hiện thương mại điện tử. Trước khi thành lập Fulfyld, AJ đã nắm giữ các vị trí lãnh đạo và phát triển kinh doanh trong các ngành sản xuất, công nghệ, đóng gói và tư vấn. AJ có bằng kỹ sư công nghiệp tại Đại học Auburn. Về Fulfyld Có trụ sở tại Huntsville, Alabama, Fulfyld đã cung cấp các dịch vụ hoàn thiện thương mại điện tử cho mọi bước của chuỗi cung ứng kể từ 2016. Khách hàng của chúng tôi bao gồm từ các công ty địa phương đến toàn cầu, mỗi công ty có nhu cầu thực hiện thương mại điện tử riêng biệt. Fulfyld tích hợp trực tiếp với các chợ thương mại điện tử và xe đẩy hàng để đơn giản hóa quy trình vận chuyển của bạn. Chúng tôi giao hàng trong ngày, mỗi ngày, với một mức phí cố định. Những điểm rút ra chính – Lựa chọn đối tác thực hiện thương mại điện tử Đầu tiên các công ty thương mại điện tử nên tiến hành đánh giá nội bộ kỹ lưỡng về công ty của họ để xác định những gì họ muốn từ một đối tác thực hiện thương mại điện tử. Các công ty nên hiểu nội bộ tất cả các bộ phận chuyển động và chính xác đối tác của bạn sẽ làm gì so với những gì sẽ được quản lý nội bộ. Tiếp theo, xác định các địa điểm phù hợp để thực hiện thương mại điện tử. Địa điểm thực hiện phải gần các trung tâm vận tải, cảng, khách hàng và nhà cung cấp của hãng vận tải. Quyết định xem bạn muốn thực hiện bên ngoài hay bên trong. Tìm hiểu cách ERP và nền tảng thương mại điện tử của bạn sẽ tích hợp với đối tác thực hiện thương mại điện tử của bạn. Phù hợp với văn hóa: Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn phù hợp với văn hóa của đối tác thực hiện? Tôi luôn xem xét liệu tôi có thể đi chơi với các đối tác tiềm năng hay không, bằng cách đó bạn sẽ biết liệu đó có phù hợp hay không. Phạm vi Dịch vụ: Đảm bảo họ cung cấp tất cả các dịch vụ cần thiết để chuỗi cung ứng của bạn thành công. Nếu đối tác của bạn mắc một sai lầm nghiêm trọng, điều đó có thể gây bất lợi cho doanh nghiệp của bạn. Hậu cần của bên thứ ba: Liệu họ có thể đáp ứng tất cả các SKU của bạn không? Tích hợp công nghệ: Nhiều 3PL truyền thống chuyên về vận chuyển TL và LTL nên hệ thống của họ có thể không phù hợp để quản lý các lô hàng bưu kiện nhỏ. Đặt trước một tá lô hàng TL rất khác với việc xử lý hàng nghìn lô hàng bưu kiện nhỏ. Để quản lý khối lượng đơn đặt hàng của khách hàng, bạn phải có hệ thống (công nghệ) phù hợp cho công việc. Vị trí: Đối tác của bạn cần ở gần các nhà ga của nhà cung cấp dịch vụ. Ví dụ, Huntsville rất tuyệt đối với chúng tôi vì nó gần với ba trong số các trung tâm (nhà ga) lớn nhất cho các hãng vận chuyển bưu kiện nhỏ: Louisville, Memphis và Atlanta. Đảm bảo bạn đang ở trạng thái chi phí thấp và tốt cho việc kinh doanh. Tỷ lệ lao động ở LA gần như gấp đôi so với ở Alabama. Dịch vụ khách hàng tận tâm: Khả năng nhấc điện thoại và nói chuyện với người dành riêng cho tài khoản của bạn là điều tôi rất khuyên bạn nên sử dụng. Về cơ bản, đối tác thực hiện thương mại điện tử của bạn đang điều hành chuỗi cung ứng của bạn, vì vậy việc giao tiếp là rất quan trọng. Các vấn đề phải được xác định và giải quyết nhanh chóng, có nghĩa là bạn không thể được chuyển đến trung tâm cuộc gọi – bạn cần một người quản lý tài khoản hiểu rõ doanh nghiệp của bạn. Kinh nghiệm thương mại điện tử: Yêu cầu phải có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử. Các công ty thương mại điện tử thường là các công ty trẻ, vì vậy họ cần chọn đối tác hoàn thành thương mại điện tử là người có kinh nghiệm trong lĩnh vực hoàn thành thương mại điện tử, bưu kiện nhỏ và vận chuyển B2C. Có những 3PL lớn, được thành lập có năng lực tuyệt vời nhưng lại biết rất ít về việc thực hiện thương mại điện tử. Hoạt động xuất sắc: Để thành công, đối tác thực hiện của bạn phải có hoạt động tuyệt vời. Đặt câu hỏi về cách họ quản lý đơn đặt hàng. Họ có quy trình xác định không? Hệ thống quản lý đơn hàng và công nghệ của họ có cho phép bạn xem mọi thứ trong thời gian thực không? Họ có quan hệ với những người vận chuyển bưu kiện nhỏ không? Danh tiếng và Tài liệu tham khảo: Yêu cầu đối tác tiềm năng của bạn cung cấp tài liệu tham khảo và nói chuyện với một số khách hàng hiện tại của họ. Kiểm tra trang công ty LinkedIn của họ và xem hồ sơ LinkedIn của một số nhân viên của họ. LinkedIn có thể cho bạn biết khá nhiều về quy mô và khả năng của một công ty. Hợp đồng: Xem xét hợp đồng của họ và xác định xem nó có công bằng hay không. Hợp đồng có thiên vị và chứa đầy những biệt ngữ pháp lý không cần thiết không? Bạn đang bị tính phí vô lý? Nếu bạn đang chọn một đối tác chiến lược, hợp đồng không nên giao dịch. Đảm bảo hợp đồng minh bạch và lợi ích của bạn phù hợp. Thu hút Nhóm đa chức năng: Có lẽ điều quan trọng nhất bạn có thể làm khi chọn đối tác hoàn thiện thương mại điện tử là thu hút nhóm đa chức năng (kế toán, bán hàng, kỹ thuật, hoạt động, v.v.) trong quá trình này. Đối tác hoàn thiện thương mại điện tử là một phần mở rộng của công ty bạn và nó tiếp cận hầu hết mọi chức năng, vì vậy hãy lấy ý kiến ​​đóng góp từ từng khu vực chức năng. Đối tác thực hiện thương mại điện tử của bạn là trái tim đập của doanh nghiệp bởi vì họ là những người chuyển đổi một đơn đặt hàng thành giao hàng và hy vọng một khách hàng hài lòng. Tìm hiểu thêm về Lựa chọn Đối tác Thực hiện Thương mại Điện tử Fulfyld Ajesh (AJ) Khanijow Giảm Chi phí và Cải thiện Thời gian Vận chuyển cho Các Lô hàng Thương mại Điện tử từ Trung Quốc với Brian Miller Dịch vụ Logistics Podcast Nếu bạn thích podcast, vui lòng để lại đánh giá tích cực, đăng ký và chia sẻ nó với bạn bè và đồng nghiệp của bạn. Podcast Hậu cần của Logistics: Google, Apple, Castbox, Spotify, Stitcher, PlayerFM, Tunein, Podbean, Owltail, Libsyn, Overcast

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button