Kỹ thuật & Công nghệ

Tính linh hoạt trong Logistics cần kiểm soát các đơn đặt hàng của khách hàng

Đang đặt điểm tách đơn hàng. Linh hoạt và nhanh nhẹn không có nghĩa là 'miễn phí cho tất cả'. Tại thời điểm đó, phải có sự kiểm soát nhằm tách việc đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng khỏi các hoạt động lập kế hoạch. Đây là nơi các đơn đặt hàng của khách hàng được chấp nhận và đặt trước; thông số kỹ thuật sản phẩm cuối cùng được xác định và điểm cuối cùng mà từ đó hàng tồn kho được giải phóng. Mục tiêu là cung cấp sự linh hoạt cho quá trình hạ nguồn và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường, nhưng cũng cung cấp một số ổn định ở thượng nguồn cho việc lập kế hoạch và chuỗi cung ứng hiệu quả về chi phí. Các bài báo đã gọi điểm này là Điểm thâm nhập đơn hàng (OPP), Điểm thâm nhập nhu cầu và Điểm phân tách (và rất có thể có những điểm khác). Các cuộc thảo luận đã tranh luận rằng, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng được đáp ứng như thế nào, cần có các cách tiếp cận khác nhau để lập kế hoạch và hoạt động Logistics. Sự đồng thuận của các bài báo kể từ những ngày đầu 1980, đặt bốn quy trình hoạt động chính (nhưng cũng có thể áp dụng cho các dịch vụ) là: Kỹ sư đặt hàng (ETO): dựa trên thiết kế 'một lần' về đặc điểm kỹ thuật của khách hàng Thực hiện theo đơn đặt hàng (MTO): số lượng ít, đa dạng cao. Điều chỉnh các sản phẩm được thiết kế sẵn – cung cấp dịch vụ thiết kế cho các tùy chọn cho các sản phẩm cơ bản Lắp ráp theo đơn đặt hàng (ATO): khối lượng lớn, khối lượng ít hoặc khối lượng thấp, nhiều loại: Lắp ráp hoặc kết hợp các sản phẩm cuối cùng theo đơn đặt hàng, dựa trên các đơn đặt hàng cụ thể từ một trong hai khách hàng hoặc bán hàng cho danh mục hoặc sản phẩm công thức xác định. Tạo hoặc mua vật liệu, thành phần, cụm phụ và các tùy chọn để: Lắp ráp ngay lập tức thành hàng hóa hoàn thiện và giao hàng, sử dụng quy trình sản xuất 'đúng lúc' / Lean / Flow Lắp ráp các mặt hàng dự trữ hoặc trộn và khuấy các thành phần và giao hàng. Đây là một ví dụ về 'trì hoãn' hoặc cấu hình bị trì hoãn Chuyển sang kho (MTS): sản phẩm tiêu chuẩn số lượng lớn. Bán từ thành phẩm tồn kho: Sản xuất thành phẩm từ các tổ hợp phụ, linh kiện và vật phẩm, sau đó nhập kho Sản xuất thành phẩm từ các nguyên liệu thành phẩm được chế biến thành sản phẩm cuối cùng, thành phẩm hoặc phụ phẩm, sau đó nhập kho Sản xuất và phân phối Các sản phẩm 'thời hạn sử dụng ngắn' (dễ hư hỏng), chẳng hạn như sản phẩm lúa mì, sản phẩm sữa và hải sản tươi sống Nhập khẩu thành phẩm và tồn kho Đối với ETO và MTO, trọng tâm là quy trình thượng nguồn; khách hàng và sản phẩm cạnh tranh để giành được các nguồn lực sẵn có. Phần lớn kế hoạch được thúc đẩy bởi các đơn đặt hàng nhận được, do đó thời gian giao hàng có xu hướng dài. Đối với ATO và MTS, lực lượng lao động và thiết bị được tổ chức xung quanh sản phẩm. Việc lập kế hoạch chủ yếu dựa vào các dự báo, do đó thời gian giao hàng ngắn. Các yếu tố ảnh hưởng đến OPP là khối lượng và sự biến động của nhu cầu và tổng thời gian phân phối và sản xuất. Do đó, cấu hình tối ưu là sự cân bằng giữa áp lực cạnh tranh, độ phức tạp của sản phẩm và quy trình và chi phí. Các hành động trong Logistics để đạt được tính linh hoạt Đối với các tổ chức trong cấu hình MTS, có một sự lựa chọn liên quan đến sự ổn định hoạt động và hàng tồn kho: Chính sách cấp giả định rằng sản lượng sẽ được giữ tương đối ổn định, cho phép tồn kho tích tụ trong thời gian bán chậm Chính sách Chase giả định rằng sản lượng sẽ theo sau nhu cầu mà không có bất kỳ bổ sung nào cho hàng tồn kho Mặc dù tính linh hoạt bổ sung trong hoạt động có thể phát sinh chi phí, nhưng mô hình kinh tế 'lợi thế theo quy mô' truyền thống hơn đã trở nên ít được áp dụng hơn. Điều này là do chi phí giữ hàng tồn kho được tạo ra từ quá trình sản xuất kéo dài và thay đổi mô hình nhu cầu của khách hàng đối với số lượng sản phẩm nhỏ hơn (được gọi là 'phần mở rộng dây chuyền'). Áp lực cạnh tranh có thể, bất cứ khi nào có thể, thúc đẩy các công ty MTS áp dụng chính sách săn đuổi. Điều này tạo nên cấu hình ATO, đáp ứng được nhiều loại sản phẩm hơn. Một số yếu tố được xem xét với tính linh hoạt cao hơn là: Doanh nghiệp có cấu hình ATO phải quyết định xem các hoạt động ngược dòng từ OPP nên là MTS (để có chi phí thấp nhất) hay MTO (để linh hoạt) Trong cấu hình MTO hoặc ATO, các biến thể của sản phẩm phải được tạo ra, hoàn thành và phân phối mà không cần lưu trữ hoặc rủi ro trái mùa (thời trang) Khi các tổ chức trở nên thâm dụng vốn hơn, thời gian chuyển đổi đối với thiết bị chuyên dụng có thể tăng lên, ảnh hưởng đến tính linh hoạt phải tăng càng gần với khách hàng. Do đó, nên mua máy đóng gói vì tính linh hoạt hơn là tốc độ đầu ra Tính linh hoạt thông qua chính sách theo đuổi đòi hỏi lực lượng lao động linh hoạt hơn, được tuyển dụng phụ thuộc vào trình độ kỹ năng và đào tạo cần thiết để đảm nhận các vai trò công việc một cách an toàn. Phạm vi việc làm có thể trên cơ sở: toàn thời gian và được phân bổ lại trong tổ chức tùy thuộc vào nhu cầu sản phẩm theo hợp đồng số giờ (lương) hàng năm, yêu cầu nhân viên làm việc theo giờ thay đổi mỗi tuần, nhưng chỉ được trả lương làm thêm giờ sau khi hoàn thành hàng năm giờ Thông qua nhà thầu thuê lao động hoặc số giờ linh hoạt trực tiếp (bình thường hoặc bán thời gian) mỗi ngày hoặc tuần trên cơ sở 'thuê và sa thải' Việc chuyển từ MTS sang cấu hình ATO hoặc MTO dẫn đến phương pháp kiểm kê 'hoãn lại'. 'Cấu hình bị trì hoãn' này dựa trên nguyên tắc của các sản phẩm được làm từ các bộ phận, thành phần hoặc thành phần tiêu chuẩn, nhưng cấu hình cuối cùng sẽ bị trì hoãn cho đến khi nhận được đơn đặt hàng của công ty. Lợi ích là: tổng giá trị hàng tồn kho được giảm bớt, hàng tồn kho được giữ ở cấp độ chung có thể dễ dàng cân bằng hơn cho các đơn đặt hàng thực tế và dự báo ở cấp độ chung chính xác hơn ở cấp SKU. Việc chuyển sang cấu hình ATO hoặc MTO có thể ảnh hưởng đến 'chi phí để phục vụ' của tổ chức: Mức độ gắn kết với khách hàng, ví dụ như chất lượng sản phẩm và quy trình được cải thiện hoặc đồng thiết kế của sản phẩm. Mức độ tham gia của nhà cung cấp và hợp lý hóa nhà cung cấp Hòa nhập vào hoạt động kinh doanh, kiến ​​thức thu được từ khách hàng và nhà cung cấp Tận dụng sản xuất thượng nguồn và phân phối hạ nguồn hoặc mở rộng gia công phần mềm Tính linh hoạt đòi hỏi các quyết định nhanh chóng. Xem xét các lớp tổ chức và phạm vi kiểm soát cho người quản lý và giám sát Các ứng dụng CNTT được thiết kế cho cấu hình ATO và MTO. Càng đi sâu vào quy trình hoạt động mà thông tin đặt hàng có thể được đưa vào (thâm nhập), thì càng có nhiều khả năng hoạt động để phù hợp với nhu cầu thị trường Thay đổi cơ hội để tạo ra sự linh hoạt hơn đòi hỏi một loạt các quyết định chính sách sẽ ảnh hưởng đến cấu trúc của chuỗi cung ứng và quản lý của Logistics. Các nhà logistic phải nhận thức được những thay đổi trong OPP đối với tổ chức của họ có thể ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động và do đó phát triển một trường hợp kinh doanh để quản lý sự thay đổi.

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button