Kỹ thuật & Công nghệ

Trí tuệ nhân tạo nâng cao hiệu suất của xưởng in

Cũng như trong các lĩnh vực khác, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong ngành công nghiệp truyền thông in ấn trong vài năm tới, thúc đẩy quá trình tự động hóa xưởng in hơn nữa và thiết lập vững chắc các mô hình kinh doanh kỹ thuật số mới trên thị trường. Heidelberg đã đưa ra một mô hình kinh doanh thuê bao mới đang định hình ngành công nghiệp này. Một yếu tố chính của mô hình này là tư vấn quy trình, nhằm mục đích sử dụng đầy đủ tiềm năng của thiết bị và giải pháp phần mềm đang được sử dụng, đồng thời cải thiện quy trình của xưởng in. Các chuyên gia có chuyên môn cao mà Heidelberg yêu cầu để đạt được mục tiêu này thường xuyên làm việc với khách hàng cả tại chỗ và trực tuyến, nhưng khả năng cung cấp của họ còn hạn chế. Nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ tư vấn hiệu suất theo mô hình đăng ký và nói chung, đang thúc đẩy quá trình tư vấn thực tế bằng cách sử dụng AI tự động hóa. Do đó, Heidelberg ra mắt Công nghệ Cố vấn Hiệu suất (PAT), một công cụ tư vấn quy trình dựa trên AI sử dụng quy trình tự động để cung cấp cho khách hàng hợp đồng các hướng dẫn cụ thể, đơn giản để cải thiện quy trình hoạt động của họ. Điều này liên quan đến việc thêm mô-đun trí tuệ nhân tạo vào Đám mây Heidelberg, chứa dữ liệu từ các máy 13, 000 được kết nối và thông tin liên quan đến hơn hơn 60 triệu quy trình đã thực hiện. Mô-đun giám sát một loạt các phép đo ghi lại hiệu suất hiện tại của thiết bị Heidelberg, hiển thị các điểm bất thường và hiển thị các khuyến nghị khác nhau cho khách hàng. PAT cũng giải thích các KPI riêng lẻ cho khách hàng để đảm bảo hiểu rõ hơn về các số liệu thống kê này. Đã có kế hoạch thêm chức năng đo điểm chuẩn vào PAT để so sánh các máy Heidelberg với một nhóm so sánh ẩn danh từ Heidelberg Cloud. Heidelberg Assistant (HDA) cung cấp cho khách hàng quyền truy cập trực quan vào các dịch vụ AI từ Heidelberg Cloud. Họ có thể tự do quyết định đề xuất nào sẽ đi cùng và khi nào. Mỗi lần họ làm theo một đề xuất, mô-đun AI sẽ học được điều gì đó mới về hiệu quả của các biện pháp và có thể điều chỉnh các đề xuất trong tương lai dựa trên kinh nghiệm này. Phiên bản miễn phí của PAT hiện có sẵn cho tất cả người dùng HDA. Tom Oelsner, Trưởng bộ phận Đổi mới Kỹ thuật số của Heidelberg Digital Unit cho biết: “Với sự ra mắt của Công nghệ Cố vấn Hiệu suất, Heidelberg đang thể hiện sức mạnh sáng tạo của mình khi nói đến số hóa các quy trình chính của ngành. “Trọng tâm của các hoạt động của chúng tôi trong lĩnh vực này là cải thiện hiệu suất của khách hàng. Đồng thời, công ty được hưởng lợi từ khả năng mở rộng nâng cao của các mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu mới của mình, ”ông nói thêm. Một công cụ giao tiếp và cộng tác trực quan như Heidelberg Assistant, hiện có hơn 3, 100 người dùng trên toàn thế giới, rất quan trọng đối với công nghệ phức tạp liên quan đến AI. Cùng với các chi tiết về KPI và thỏa thuận dịch vụ bất cứ khi nào được yêu cầu, HDA cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan trực tiếp về tính khả dụng và hiệu quả của thiết bị của họ. Nó cũng cung cấp quyền truy cập vào một loạt các sản phẩm và dịch vụ của Heidelberg. Khách hàng liên lạc trực tuyến với công ty, giúp chuyển dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng để làm rõ các vấn đề kỹ thuật. Đối với khách hàng đăng ký nói riêng, HDA là một công cụ cần thiết để liên tục theo dõi hoạt động của xưởng in của họ. Do đó, việc tích hợp Công nghệ Cố vấn Hiệu suất từ ​​Heidelberg vào HDA ​​là một bước hợp lý hơn nữa trong việc số hóa các mối quan hệ với khách hàng và hoạt động vì lợi ích của họ bằng cách cải thiện hiệu suất tổng thể của họ.

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Back to top button