Kỹ thuật & Công nghệ

Trò chuyện với khách hàng tốt hơn với Tim Riesterer

Đối thoại với khách hàng tốt hơn với Tim Riesterer Tim Riesterer và Joe Lynch thảo luận về các cuộc trò chuyện với khách hàng tốt hơn. Tim là Giám đốc chiến lược của Corporate Visions, một công ty giúp các công ty khác cải thiện các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng và để giành được nhiều công việc kinh doanh hơn. Giới thiệu về Tim Riesterer Tim Riesterer, Giám đốc Chiến lược tại Corporate Visions, luôn tận tâm giúp các công ty cải thiện các cuộc trò chuyện với khách hàng và khách hàng tiềm năng để giành được nhiều công việc kinh doanh hơn. Một nhà nghiên cứu có tầm nhìn xa, nhà lãnh đạo tư tưởng, diễn giả chính và là người thực hành với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị và quản lý bán hàng, Riesterer là đồng tác giả của bốn cuốn sách, bao gồm Quản lý thông điệp khách hàng, Cuộc trò chuyện giành chiến thắng trong bán hàng phức tạp, Cuộc trò chuyện ba giá trị và Bán mở rộng. Giới thiệu về Corporate Visions Corporate Visions là nhà cung cấp hàng đầu về các dịch vụ tư vấn và bán hàng, tiếp thị và đào tạo thành công cho khách hàng được hỗ trợ bởi khoa học. Các công ty B2B toàn cầu hợp tác với Corporate Visions để xác định rõ giá trị và thúc đẩy tăng trưởng theo ba cách: Tạo Giá trị Tình huống bằng cách phân biệt các chương trình thương mại của bạn giữa mua lại, giữ chân khách hàng và mở rộng. Tạo giá trị cụ thể bằng cách tạo và cung cấp các cuộc trò chuyện với khách hàng truyền đạt giá trị cụ thể, thay đổi hành vi và thúc đẩy quyết định mua hàng. Làm cho Giá trị trở nên có hệ thống bằng cách trang bị động cơ thương mại của bạn để mang lại những điểm nhấn nhất quán và bền bỉ trong toàn bộ Hành trình quyết định của khách hàng. Kết quả rút ra chính: Cuộc trò chuyện với khách hàng tốt hơn Tim Riesterer là Giám đốc chiến lược của Corporate Visions, nhà cung cấp hàng đầu về các dịch vụ tư vấn và bán hàng, tiếp thị và thành công với khách hàng được hỗ trợ bởi khoa học. Trong cuộc phỏng vấn trên podcast, Tim giải thích lý do tại sao các cuộc trò chuyện với khách hàng tốt hơn dẫn đến nhiều doanh thu hơn với khách hàng hiện tại và khách hàng mới. Tim và nhóm tại Corporate Visions giúp khách hàng của họ nêu rõ giá trị trong các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ theo ba cách: Tạo Giá trị Tình huống bằng cách phân biệt giữa mua lại khách hàng và mở rộng khách hàng. Tạo giá trị cụ thể bằng cách sắp xếp các cuộc trò chuyện với Hành trình quyết định của khách hàng. Làm cho Giá trị có hệ thống bằng cách hợp nhất tiếp thị, bán hàng và thành công của khách hàng để nói bằng một giọng nói. Tôi rất ấn tượng với những hiểu biết sâu sắc trong bài viết này, tôi đã đề nghị Tim xem trên podcast của tôi: 10 kỹ thuật bán hàng hiệu quả đáng ngạc nhiên, được hỗ trợ bởi nghiên cứu. Kể từ đó, tôi biết rằng trang web Corporate Visions chứa đầy những lời khuyên có giá trị dành cho các chuyên gia bán hàng và tiếp thị. Tìm hiểu thêm về các cuộc trò chuyện với khách hàng tốt hơn Tim Riesterer LinkedIn Corporate Visions Book: The Expansion Sale Sách điện tử: Giành bốn giá trị cho cuộc trò chuyện E-book: Virtual is Vital The Logistics of Logistics Podcast Nếu bạn thích podcast, vui lòng để lại đánh giá tích cực, đăng ký và chia sẻ nó với bạn bè và đồng nghiệp của bạn. Podcast về Logistics của Logistics: Google, Apple, Castbox, Spotify, Stitcher, PlayerFM, Tunein, Podbean, Owltail, Libsyn, Overcast Hãy xem The Logistics of Logistics trên Youtube

Back to top button