Kỹ thuật & Công nghệ

Vận chuyển hàng hóa dựa trên mối quan hệ (và xe tải) với Nicole Glenn

Vận chuyển hàng hóa trên các mối quan hệ (và Xe tải) với Nicole Glenn Nicole Glenn và Joe Lynch thảo luận về chủ đề, chuyển động vận chuyển hàng hóa trên các mối quan hệ và xe tải. Là người sáng lập và chủ tịch của một công ty vận tải chuyên về các chuyến hàng nhạy cảm với thời gian, Nicole tin rằng giao tiếp và các mối quan hệ tốt sẽ thúc đẩy kết quả kinh doanh khả quan. Giới thiệu về Nicole Glenn Nicole Glenn, Chủ sở hữu và Chủ tịch của Candor Expedite, một nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp quan trọng cũng như một công ty B2B đeo găng tay trắng. Trước khi thành lập và điều hành Candor, Nicole đã làm việc cùng với các chủ sở hữu công ty để phát triển công ty của họ và tăng lượng khách hàng theo dõi cũng như nâng cao đội ngũ bán hàng và hoạt động của họ. Từ việc xây dựng các đội xe dựa trên tài sản đến các công ty môi giới thành công chuyên về xúc tiến và tải xe tải tiêu chuẩn, Nicole cũng sẽ tập trung nỗ lực vào các nhóm của mình để nâng cao và nâng cao những cá nhân giúp đưa công ty phát triển. Nicole lấy bằng Quản lý Kinh doanh và Tiếp thị tại Đại học Northwood. Giới thiệu về Candor Expedite Candor là nhà cung cấp dịch vụ găng tay trắng và mặt đất do phụ nữ làm chủ và điều hành có văn phòng tại Illinois và Texas. Candor chuyên về các dịch vụ giao hàng bằng găng tay trắng, nhạy cảm với thời gian và mặt đất hotshot. Bởi vì Candor quản lý rất nhiều lô hàng nhạy cảm với thời gian, họ đã phát triển văn hóa dịch vụ khách hàng, độ chính xác, xử lý đặc biệt và giao tiếp cởi mở – sau cùng, Candor là tên công ty. Vì khả năng hiển thị của lô hàng và xe tải rất quan trọng đối với các lô hàng quan trọng, Candor sử dụng Công cụ Trucker để theo dõi lô hàng và cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực. Mặc dù không có hai khách hàng hoặc lô hàng khẩn cấp nào giống nhau, Candor có kinh nghiệm đáng kể với khách hàng trong lĩnh vực sản xuất, triển lãm thương mại, khách sạn và dịch vụ khách sạn, vận tải hàng không và cơ sở vật chất. Bài học rút ra chính: Vận chuyển hàng hóa dựa trên các mối quan hệ (và Xe tải) Các chủ hàng không có mối quan hệ tốt với 3PL và người vận chuyển của họ thường gặp phải các vấn đề sau. Dịch vụ kém bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc giao hàng trễ, hư hỏng, vấn đề thanh toán, trả quá nhiều tiền vận chuyển (những thứ có thể đo lường được) Giao tiếp kém, thái độ kém, thiếu tôn trọng, thiếu khả năng hiển thị, thiếu minh bạch, thiếu chính trực, (những thứ đó là không thể đo lường được) Một số lợi thế điển hình mà người gửi hàng nhận thấy khi họ có mối quan hệ tốt với 3PL và nhà vận chuyển của họ. Dịch vụ cao cấp Giao tiếp tốt Quà tặng (hỗ trợ nhanh hoặc giảm chi phí khi có sự cố) Sự quen thuộc về tài khoản Một đối tác (nhà cung cấp dịch vụ hoặc 3PL) đầu tư vào mối quan hệ. Việc đầu tư có thể dưới nhiều hình thức bao gồm thăm quan, đánh giá kinh doanh hàng quý, sáng kiến ​​cải tiến, công nghệ chuyên biệt hoặc chỉ định một người quản lý tài khoản. Tốc độ của sự tin cậy Để thúc đẩy mối quan hệ kinh doanh vững chắc với 3PL và các nhà vận chuyển, người gửi hàng nên thực hiện những điều sau: Thường xuyên tổ chức các cuộc họp theo lịch trình để bạn xem xét hiệu suất, các vấn đề, các sáng kiến ​​cải tiến liên tục. Mời quản lý cấp cao đến các cuộc họp khởi động để thiết lập quan điểm và thể hiện sự ủng hộ của họ. Lý tưởng nhất là cuộc họp có thể phù hợp với các mục tiêu của quản lý cấp cao. Các cuộc gọi điện thoại thân mật bên ngoài Tham gia các sự kiện vui vẻ như giờ hạnh phúc, tiệc nướng, tiệc tùng, bữa tối, nơi các cuộc trò chuyện bình thường có thể nảy nở. Tìm hiểu thêm về Diễn biến vận chuyển hàng hóa trên các mối quan hệ (và xe tải) Candor Expedite Nicole Glenn Chủ hàng chiến lược vs Chủ hàng giao dịch The Logistics of Logistics Podcast Nếu bạn thích podcast này, vui lòng để lại đánh giá tích cực, đăng ký và chia sẻ nó với bạn bè và đồng nghiệp của bạn. Podcast Hậu cần của Logistics: Google, Apple, Castbox, Spotify, Stitcher, PlayerFM, Tunein, Podbean, Owltail, Libsyn, Overcast

  • Trang chủ
  • Công nghệ đóng gói
  • Kỹ thuật & Công nghệ
  • Hộp carton
  • Back to top button