Khám phá Nexus của Du lịch và Công nghệ – Các loại và Thành phần của Phần mềm Du lịch 2023
Chuyên trang cung cấp kiến thức công nghệ & Kỹ thuật chuyên ngành đóng gói, bao bì, giải pháp Logistics, vận chuyển (Thiết bị đóng gói, vật liệu tiêu hao, nguyên liệu nghành bao bì, đóng gói tự động hay bán tự động được thiết kế, sản xuất để hỗ trợ cho quá trình sản xuất và vận chuyển.
Khám phá Nexus của Du lịch và Công nghệ – Các loại và Thành phần của Phần mềm Du lịch
, cập nhật nội dung mới nhất năm 2023
Làm thế nào các loại hình kinh doanh du lịch khác nhau có thể tạo ra sự chuyên biệt hóa bằng cách lựa chọn các thành phần công nghệ phù hợp?
Internet có rất nhiều lời khuyên về lý do tại sao bạn nên số hóa doanh nghiệp của mình. Người ta cho rằng phần mềm là phổ biến trong thế giới kinh doanh ngày nay. Tuy nhiên, đối với những người trông coi hàng rào vẫn chưa số hóa hoạt động kinh doanh của họ, bạn cần biết gì về công nghệ du lịch và phần mềm du lịch sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt về việc tiếp tục mà không có công nghệ hoặc tận dụng công nghệ?
Bước đầu tiên là hiểu các loại Phần mềm Du lịch đang được sử dụng và bởi ai?
Việc đưa các thành phần công nghệ vào nền tảng công nghệ cơ bản hoặc công cụ đặt phòng của đại lý du lịch có thể cung cấp cho đại lý của bạn khả năng tạo ra các chuyên môn hóa độc đáo.
Làm thế nào các loại hình kinh doanh du lịch khác nhau có thể tạo ra sự chuyên biệt hóa bằng cách lựa chọn các thành phần công nghệ phù hợp?
Đây là cách …
Nếu bạn là một OTA hoặc nhà cung cấp dịch vụ Đặt chỗ tự phục vụ, bạn thường sẽ sử dụng Cổng thông tin B2C trực tuyến hoặc công cụ đặt phòng của đại lý du lịch với các thành phần cơ bản sau:
Đâu là điểm khác biệt chính của bạn khi chọn công cụ đặt phòng đại lý du lịch của bạn?
- Khả năng của nền tảng để nhanh chóng tìm kiếm nội dung phù hợp nhất
- Khả năng trang phục cửa sổ – khởi chạy các ưu đãi và giao dịch nhanh chóng và kiếm tiền từ chúng
- Tự động quản lý nhiều hợp đồng nhà cung cấp, chính sách, điều khoản, v.v.
- Hệ thống phân tích & BI (Business Intelligence) rất phức tạp để hiểu hành vi người tiêu dùng và xu hướng thị trường của bạn
- Hệ thống CRM mạnh mẽ và
- Một cổng tiếp thị / quản lý khách hàng tiềm năng tốt
Một Nhà điều hành tour du lịch về cơ bản yêu cầu Cổng thông tin B2C hoặc công cụ đặt chỗ của nhà điều hành tour du lịch và cũng có thể chọn đi theo tuyến B2B, nhưng liều thuốc công nghệ của bạn hơi khác so với hỗn hợp OTA, bạn cần một trình xây dựng gói.
Đâu là điểm khác biệt chính của bạn?
- Một trình xây dựng gói sẽ kích hoạt công cụ đặt chỗ của nhà điều hành tour du lịch của bạn để quản lý thời lượng, danh mục và ngày ngừng hoạt động của gói
- Luồng phản hồi và yêu cầu dựa trên yêu cầu sẽ cung cấp cho khách hàng của bạn tùy chọn đàm phán và tùy chỉnh hành trình tham quan
- Hệ thống quản lý giá, ưu đãi và chiết khấu
- Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng và
- Quan trọng nhất, mọi yêu cầu đều có giá trị – Hệ thống quy trình làm việc cho phép bạn theo dõi, mức độ hiệu quả mà doanh nghiệp của bạn phục vụ cho những khách hàng thể hiện sự quan tâm
BI & phân tích là quan trọng. Tuy nhiên, bạn không cần các hệ thống nặng như vậy được sử dụng bởi các OTA.
Nếu bạn là một DMCbạn cần một nền tảng hoặc phần mềm du lịch cho các DMC giúp bạn phân phối khoảng không quảng cáo của mình cho các đại lý trên các thị trường đa dạng, đồng thời, giúp bạn quản lý các hoạt động trên mặt đất và chặng cuối.
Đâu là điểm khác biệt chính của bạn trong khi phần mềm du lịch danh sách ngắn cho DMC?
- Phân phối toàn cầu – Khả năng tạo mạng lưới phân phối đa thị trường
- Hỗ trợ đặt phòng đa ngôn ngữ & đa tiền tệ
- Nắm bắt tất cả thông tin liên quan đến các hoạt động dặm cuối cùng
- Tự động hủy mạnh mẽ và quản lý dòng tiền
Theo nghĩa đen, bạn có thể làm mà không cần hệ thống BI, và dựa vào khả năng nghiên cứu xu hướng trực tuyến và mạng của bạn.
Nếu bạn là một Consortia hoặc một Cơ quan chủ quảnđiều quan trọng là bạn phải tìm phần mềm hợp tác du lịch tốt nhất để xây dựng hệ sinh thái các chi nhánh và đại lý của bạn, đồng thời giúp họ thiết lập thương hiệu của riêng mình.
Đâu là điểm khác biệt chính của bạn trong khi lựa chọn phần mềm hợp tác du lịch phù hợp?
- Khả năng quản lý nhà cung cấp mạnh mẽ để phân phối lợi ích cho từng cơ quan thành viên
- Công nghệ để giới thiệu nhanh chóng các đại lý liên kết và thành viên cho các đại lý chủ quản
- MIS và báo cáo – Giám sát chặt chẽ hiệu suất giữa các chi nhánh và nhà cung cấp
- Làm cho các thành viên phát triển: Dễ dàng cho phép các thành viên tạo bản sắc thương hiệu của riêng họ
- Các công cụ giao tiếp có sẵn – động lực và giữ chân thành viên
Như một Người hợp nhất, tính chính xác và khả năng cạnh tranh của hàng tồn kho, quyết định sự thành công của bạn. Phần mềm du lịch hợp nhất của bạn cần phải đi xa hơn nữa để đảm bảo rằng nội dung của bạn là chính xác và được tổng hợp từ các nguồn khác nhau. Chúng ta đang sống trong thế giới phân phối điện tử nên việc có một API được ưu tiên cao mà các đại lý có thể sử dụng là điều bắt buộc.
Điều gì nên là Điểm khác biệt chính của bạn khi chọn phần mềm du lịch hợp nhất của bạn?
- Độ chính xác của nội dung – Tổng hợp và tiêu chuẩn hóa nội dung tự động
- Sự phong phú của khoảng không quảng cáo của bạn – Tổng hợp khoảng không quảng cáo đa nguồn
- Các API được định dạng sẵn mà các đại lý khác có thể sử dụng
Nếu bạn là một Đại lý du lịch Niche (MICE hoặc Nhà cung cấp dịch vụ du lịch chuyên biệt) loại phần mềm đại lý du lịch thích hợp mà bạn nên sử dụng là: –
Những điểm khác biệt chính của bạn cần được ghi nhớ khi lựa chọn phần mềm đại lý du lịch thích hợp của bạn là gì?
- Khoảng không quảng cáo đặc biệt theo hợp đồng và thương lượng của riêng bạn – chủ đề, sản phẩm du lịch, hàng hóa, v.v.
- Khả năng tạo ra trải nghiệm độc đáo từ đặt phòng đến thực hiện
- Các công cụ quản lý hàng tồn kho để lưu trữ và quản lý hàng tồn kho đặc biệt
- Tạo các trang Ưu đãi và khuyến mại
Tôi hy vọng bạn thấy thông tin trên hữu ích; đây là một hướng dẫn ngắn gọn để giúp bạn tìm đường trong lĩnh vực công nghệ du lịch thường phức tạp và bị phân mảnh.
Blog chia sẻ kiến thức về thiết kế, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp từ những chuyên gia hàng đầu tại Goldidea.
Box Space (Saigongiftbox.com)
