Kỹ thuật & Công nghệ

Tại sao các công ty trong toàn ngành lại chọn giải pháp phân tích dữ liệu? 2023

Chuyên trang cung cấp kiến thức công nghệ & Kỹ thuật chuyên ngành đóng gói, bao bì, giải pháp Logistics, vận chuyển (Thiết bị đóng gói, vật liệu tiêu hao, nguyên liệu nghành bao bì, đóng gói tự động hay bán tự động được thiết kế, sản xuất để hỗ trợ cho quá trình sản xuất và vận chuyển.

Tại sao các công ty trong toàn ngành lại chọn giải pháp phân tích dữ liệu?
, cập nhật nội dung mới nhất năm 2024

Không nghi ngờ gì nữa, việc phân tích dữ liệu đã được chứng minh là có lợi cho các công ty đã sử dụng nó. Nó không chỉ giúp ích trong việc ra quyết định và dự báo tương lai mà còn cho phép chúng ta rút ra các suy luận trên cơ sở các sự kiện trong quá khứ. Ngoài ra, phân tích dữ liệu tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh khôn ngoan thông qua việc xác định các vấn đề và phát triển giả thuyết.

Ưu điểm lớn nhất của phân tích thống kê là một cách tiếp cận không thiên vị. Bản chất của con người là thiên về một quan điểm hoặc quá trình suy nghĩ. Do đó, các quyết định của các công ty thường dựa trên sở thích của ban lãnh đạo. Tuy nhiên, không giống như con người, dữ liệu là không thiên vị trong cách tiếp cận của nó. Đây là lý do tại sao tư vấn phân tích dữ liệu ngày càng được các công ty trong ngành dọc theo đuổi. Phân tích thống kê cho phép một tổ chức đưa ra quyết định trên cơ sở thực tế. Do đó, các quyết định được đưa ra trên cơ sở phân tích thống kê là không khách quan và công bằng. Hơn nữa, một tổ chức cũng có thể có được một bức tranh rõ ràng về tình hình và đưa ra các quyết định cho phù hợp.

Trong vài năm qua, người ta đã quan sát thấy rằng các giải pháp phân tích dữ liệu lớn đã thay đổi cuộc chơi đối với một số công ty. Ngày càng có nhiều công ty sử dụng các kỹ thuật khai thác dữ liệu để lọc và phổ biến dữ liệu. Bạn có thể không đồng ý, nhưng phân tích dữ liệu nhất quán cho phép tổ chức lập kế hoạch cho tương lai. Ngoài ra, tùy thuộc vào các giải pháp phân tích ngụ ý rằng tổ chức của bạn có thể tận dụng tối đa bằng cách sử dụng các kỹ thuật và công cụ mới nhất.

Hoạt động khảo sát thị trường đã trở nên không thể thiếu đối với đa số các call center. Mọi trung tâm liên hệ được thuê ngoài đều thực hiện các hoạt động tạo khách hàng tiềm năng cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, việc nghiên cứu thị trường là bắt buộc trước khi tham gia vào một hoạt động như vậy. Không cần phải nói rằng nhiệm vụ tạo ra khách hàng tiềm năng không thể hoàn thành nếu không quan sát các xu hướng và nhu cầu của thị trường. Đây chính xác là nơi mà các dịch vụ của các công ty phân tích dữ liệu lớn phù hợp với quy trình. Các đại diện của một trung tâm liên lạc ở nước ngoài chia sẻ dữ liệu của họ với các cựu chiến binh của trung tâm cuộc gọi. Dữ liệu được sử dụng để nghiên cứu nhân khẩu học và tình trạng thị trường.

Ngoài tất cả những điều này, việc phân tích ngày tháng cũng cần thiết để chuẩn bị kế hoạch hành động cho các giám đốc điều hành trung tâm cuộc gọi, những người sẽ tham gia vào hoạt động tạo khách hàng tiềm năng. Thông thường, nhân viên trung tâm cuộc gọi chuyên nghiệp nhận thức được các nguyên tắc cơ bản của thị trường. Đó là nhờ kinh nghiệm thực tế và sự tương tác của họ với khách hàng hàng ngày. Do đó, những nhân sự này cũng cung cấp các thông tin đầu vào có giá trị của họ cho các công ty cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu. Hơn nữa, việc chia sẻ kiến ​​thức cũng có tác động tích cực đến kết quả.

Tất cả chúng ta đều đồng ý rằng bầu trời là giới hạn cho những người muốn thành công. Điều này cũng áp dụng cho các tổ chức. Chắc chắn, không có một phạm vi hoặc phạm vi cụ thể nào cho một tổ chức muốn làm cho sự hiện diện của mình được cảm nhận. Hơn nữa, một thế giới Internet hiểu biết về công nghệ đã làm cho nhiệm vụ trở nên đơn giản hơn. Bất kể bạn là công ty khởi nghiệp hay trung tâm liên hệ hàng đầu, hãy chọn phân tích dữ liệu lớn nếu bạn cần một giải pháp một cửa cho tất cả các vấn đề của bạn.

Box Space (Saigongiftbox.com)

  • Trang chủ
  • Danh mục kiến thức kỹ thuật & Công nghệ

Back to top button