Mua sắm bao bì thương mại điện tử hoàn hảo

28 Tháng Sáu, 2021

39 5 minutes read

Mua sắm bao bì thương mại điện tử hoàn hảo

Bởi Tania Montesi, Giám đốc Thương mại Điện tử Toàn cầu tại HB Fuller

“Vì tỷ lệ mua hàng đến trước cửa nhà người tiêu dùng ngày càng tăng, các công ty phải đảm bảo bao bì của họ bảo vệ nội dung và hình ảnh thương hiệu của họ, đồng thời cung cấp một cách xử lý rác thải bao bì thân thiện với môi trường. ”

Trong 2020, Thương mại điện tử toàn cầu được ước tính sẽ phát triển 18 phần trăm, chỉ nhiều hơn một điểm so với trong 2019, nhưng đại dịch đã thúc đẩy nhu cầu khi người tiêu dùng chọn mua sắm trực tuyến thay vì mua sắm tại các nhà bán lẻ truyền thống. Điều này là do nhiều lý do – để tuân thủ khóa cửa, vượt qua thời gian mở cửa hạn chế của các cửa hàng hoặc đơn giản là hạn chế tiếp xúc với những người khác. Chỉ riêng tại Hoa Kỳ, 7,4 triệu người mua trực tuyến mới đã bắt đầu mua các mặt hàng thiết yếu trực tuyến. Điều này đã trở thành “bình thường mới”, như các nghiên cứu chỉ ra rằng 66 phần trăm người mua trực tuyến mới sẽ tiếp tục đặt hàng trực tuyến sau COVID – 19.

Những thay đổi trong thói quen của người tiêu dùng đã ảnh hưởng lớn đến thị trường bao bì toàn cầu, vốn được định giá gần $ 50 tỷ trong 2020 . Sự gia tăng của việc sử dụng Thương mại điện tử đã mang lại vô số loại bao bì cho thị trường. Phổ biến nhất, tạo nên 80 phần trăm bao bì, được gấp nếp vì nó tiết kiệm chi phí, linh hoạt, nhẹ và chức năng. Tuy nhiên, nhu cầu về các lựa chọn thay thế đang tăng lên. Ví dụ, các bưu phẩm bảo vệ đang ngày càng phổ biến vì chúng bảo vệ nội dung của gói hàng và cũng tiết kiệm chi phí. Những bưu phẩm này chủ yếu được sử dụng cho sách, hàng may mặc, hàng điện tử và các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Những thị trường nào đang phát triển?

Để đánh giá tốt hơn nên chọn loại bao bì thay thế nào, chúng ta phải hiểu các phân khúc thị trường thương mại điện tử đang phát triển hàng đầu. Ba phân khúc Thương mại điện tử đã tăng trưởng đáng kể trong 2020 là mua sắm tạp hóa trực tuyến, mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân, và giao hoa.

Cửa hàng tạp hóa

Danh mục Thương mại điện tử phát triển nhanh nhất là thực phẩm và đồ uống, với mức tăng ước tính 58. 5 phần trăm . Năm ngoái, người tiêu dùng bắt đầu chọn mua hàng tạp hóa trực tuyến với tỷ lệ gia tăng do lo ngại về COVID – 19 hạn chế truyền tải và lưu thông đã có hiệu lực. Họ ưu tiên mua sắm những mặt hàng thiết yếu, kể cả những mặt hàng không thể sử dụng và dễ hư hỏng. Trong khi người tiêu dùng theo truyền thống thường thận trọng khi giao hàng tươi sống và các loại hàng hóa dễ hỏng khác, thì mối quan tâm của họ về sức khỏe và an toàn khi ở nơi công cộng đã chiếm ưu thế.

Hôm nay, Walmart (55 phần trăm) và Amazon (40 phần trăm) giữ thị phần lớn nhất trong mua sắm tạp hóa trực tuyến , mặc dù thị phần của Amazon đang tăng với tốc độ nhanh hơn nhiều, đang tăng 33 .5 phần trăm từ tháng 7 2020 đến nay. Liệu xu hướng này có tiếp tục? Khi các nhà hàng mở cửa trở lại, 64 phần trăm người tiêu dùng ở Hoa Kỳ tiếp tục đặt hàng tạp hóa trực tuyến và nấu ăn tại nhà.

Chăm sóc cá nhân và sắc đẹp

Đây là danh mục Thương mại điện tử phát triển nhanh thứ hai với 32. Tăng trưởng 4 phần trăm. Thị trường Thương mại điện tử chăm sóc cá nhân và làm đẹp vốn đã được thiết lập để phát triển nhanh chóng, nhưng đại dịch đã đẩy nhanh mô hình này. Các mặt hàng chăm sóc cá nhân và làm đẹp, chẳng hạn như giấy vệ sinh, xà phòng và nước rửa tay, được người tiêu dùng xác định là những mặt hàng thiết yếu và được giao đến tận nhà của họ.

Giao hoa trực tuyến

Trong khi mọi người ở nhà, không thể tổ chức các sự kiện trong đời với những người thân yêu của họ do hạn chế đi lại và tụ tập, nhu cầu giao hoa trực tuyến tăng lên. Ngoài các sự kiện trong cuộc sống, chẳng hạn như sinh nhật và ngày kỷ niệm, bó hoa đã trở thành một cách để kỷ niệm hàng ngày. Giao hoa đã trở thành một cách không cần tiếp xúc để người tiêu dùng cho người khác biết họ đang nghĩ đến họ.

Phát hiện xu hướng đóng gói thương mại điện tử

Người tiêu dùng ngày nay nhận thức rõ hơn về sự hữu hạn của tài nguyên hành tinh và ý thức được ảnh hưởng của việc mua hàng của họ đối với môi trường. Những chỉ số này đang khiến các thương hiệu phải đưa ra các cam kết bền vững, có ảnh hưởng trực tiếp đến các thế hệ bao bì Thương mại điện tử mới.

Theo một cuộc khảo sát người tiêu dùng tùy chỉnh của 600 Người tiêu dùng thuộc thế hệ Millennials và Gen Z ở Châu Âu của HB Fuller, “giảm bớt bao bì thừa” là ưu tiên số một hoặc số hai cho các sáng kiến đóng gói bền vững. Tất cả chúng ta đều nhận được một món hàng nhỏ trong một chiếc hộp quá khổ, được bao quanh bởi gối hơi hoặc giấy lót – hoặc tệ hơn – một chiếc hộp bên trong một chiếc hộp khác. Điều này không bền vững và người tiêu dùng cũng không chấp thuận phương pháp đóng gói này. Thêm vào đó, nó không hiệu quả về chi phí vì nó sử dụng nhiều hơn một bao bì duy nhất để vận chuyển một sản phẩm và chi phí vận chuyển hàng hóa cao hơn.

Các công ty thương hiệu và nhà bán lẻ trực tuyến đang xem xét các tùy chọn đóng gói phù hợp với mục đích hoặc kích thước phù hợp. Họ đang mang các kích thước bao bì khác nhau để chứa các mặt hàng tốt hơn hoặc đầu tư vào thiết bị quét mặt hàng và tạo ra một bao bì tùy chỉnh cho nó. Trong cả hai trường hợp, họ cũng đang tìm cách tăng trọng lượng nhẹ hoặc chỉ sử dụng các vật liệu đóng gói cần thiết tuyệt đối cần thiết và tiêu tốn ít tài nguyên hơn.

Vì tỷ lệ mua hàng đến trước cửa nhà người tiêu dùng ngày càng tăng, các công ty phải đảm bảo bao bì của họ bảo vệ nội dung và hình ảnh thương hiệu của họ, đồng thời cung cấp một cách xử lý rác thải bao bì thân thiện với môi trường. Nghe có vẻ như là một thứ tự cao, nhưng nó có thể xảy ra vì những tiến bộ gần đây trong các giải pháp đóng gói thương mại điện tử bền vững đang cố gắng tạo ra dấu ấn sinh thái nhỏ hơn và tạo điều kiện thuận lợi cho sự lưu thông trong ngành. Có một điều chắc chắn là với một số công ty thương hiệu tung ra bao bì sẵn sàng vận chuyển và loại bỏ nhu cầu đóng gói thứ cấp hoặc thứ ba, những công ty khác cần phải bắt kịp hoặc họ có nguy cơ bị bỏ lại trong giỏ hàng.

Learn more from HB Fuller here: www.hbfuller.com/ecommerce