Sản phẩm khác

Cách tra cứu vận đơn VNPost (Bưu điện Việt Nam) đơn giản, nhanh chóng

Tra mã vận đơn VNPost là thao tác quan trọng và cần thiết khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa qua bưu điện, để biết cách tra cứu vận đơn bưu điện như thế nào, có phức tạp hay không. Hãy cùng saigongifbox.com tìm hiểu thông qua bài viết này nhé!

Mã vận đơn là gì?

Khi bạn đặt hàng online hoặc gửi hàng bên vận chuyển cấp cho người gửi thông tin vận chuyển trong đó có một dãy chữ số để chúng ta có thể tra cứu và kiểm tra tình trạng đơn hàng dễ dàng đó là mã vận đơn.

Mã vận đơn thường sẽ bao gồm số hoặc số và ký tự. Với mỗi hàng hóa, bưu phẩm khác nhau sẽ ứng với mã vận đơn khác nhau.

Tại sao cần kiểm tra mã vận đơn?

Có mã vận đơn, quá trình vận chuyển hàng hóa sẽ minh bạch và đảm bảo an toàn hơn không bị đánh cắp hay nhầm lẫn trong quá trình vận chuyển. Trường hợp có sự cố ngoài ý muốn xảy ra với bưu phẩm, bạn cũng có thể phát hiện ngay và kịp thời xử lý.

Còn khi mua hàng online, kiểm tra mã vận đơn giúp bạn dễ dàng theo dõi bưu phẩm của mình đã được giao hay chưa và định vị hàng hóa đã giao đến đâu, nhập kho nào vào thời gian nào để có thể sắp xếp thời gian nhận hàng hợp lý.

tra mã vận đơn vnpost
tra ma van don vnpost

Cách tra mã vận đơn VNPost

VNPost hay còn gọi Vietnam Post – Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, được thành lập từ năm 2007, là công ty do nhà nước thành lập và hoạt động với lĩnh vực bưu chính và được VNPT (Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam) đại diện sở hữu.

Các dịch vụ chính của VNPost:

  • Chuyển phát nhanh EMS.
  • Dịch vụ vận chuyển hàng nặng quốc tế.
  • Dịch vụ thu hộ – chi hộ.
  • Dịch vụ chuyển tiền trong nước.
  • Dịch vụ viễn thông – truyền hình.
  • Dịch vụ gửi hàng qua bưu điện (VNPost).

Tra cứu vận đơn trên website VNPost

Bước 1: Lấy mã bưu gửi

Mã vận đơn chính là dãy ký tự gồm phần chữ và phần số, được in dưới phần mã vạch trên phiếu gửi hàng (phiếu này bạn sẽ được nhận khi đến gửi hàng ở bưu điện).

Mỗi đơn hàng tương ứng với một mã vận đơn khác nhau.

Để có thể tra cứu vận đơn bưu điện, bạn phải có mã vận đơn.

Bước 2: Truy cập trang tra cứu vận đơn của VNPost

Bạn truy cập trang chủ của VNPost:

Tại mục Tra cứu – Định vị, nhấn Định vị bưu gửi > Nhập mã bưu gửi > Nhấn Tìm kiếm để tra cứu vận đơn VNPost.

Bước 3: Xem kết quả tra cứu

Toàn bộ thông tin liên quan đến trạng thái bưu phẩm: Đang giao đến khu vực nào, thời gian vận chuyển, đến tay người nhận hay chưa, đã đến tổng kho,… sẽ hiện đầy đủ, chi tiết và qua đó, người gửi sẽ quản lý, kiểm soát được bưu phẩm/ bưu kiện của mình.

Thông tin phát: Khi mục trạng thái chuyển sang Đã phát thành công, thì mục này sẽ hiển thị thông tin của người nhận và thời gian nhận đơn hàng.

Tra mã vận đơn VNPost qua tin nhắn

Để kiểm tra 1 vận đơn VNPost qua tin nhắn trên điện thoại, bạn soạn tin theo cú pháp sau:

[Mã vận đơn] gửi 8176

Lưu ý: Mã vận đơn gồm 13 ký tự. Bạn sẽ phải trả cước phí dịch vụ 1.000 đồng/tin nhắn tra cứu đơn hàng bưu điện. Cách làm này sẽ không khả thi nếu bạn muốn tra cứu nhiều vận đơn cùng lúc. Giá cước được tham khảo tại ems.com.vn, ngày 18/12/2020.

Hướng dẫn tra cứu vận đơn một số đơn vị vận chuyển phổ biến

Bài hướng dẫn sau được thực hiện trên điện thoại. Đối với máy tính, bạn cũng thực hiện theo các bước tương tự.

Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Cách 1: Tra cứu vận đơn thông qua website Giao hàng tiết kiệm

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: . Chọn Tra cứu đơn hàng.
  • Bước 2: Nhập mã vận đơn.
  • Bước 3: Nhấn Tìm đơn.

Cách 2: Tra cứu vận đơn qua tổng đài Giao hàng tiết kiệm

Bạn có thể gọi về tổng đài Giao hàng tiết kiệm qua số điện thoại 18006092 (miễn phí). Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng dựa trên mã đơn bạn cung cấp.

Cách 3: Tra cứu vận đơn qua tính năng CHAT hỗ trợ

  • Bước 1: Bạn vào trực tiếp chức năng nhắn tin SOS TẠI ĐÂY, hoặc truy cập và chọn vào khung Cần hỗ trợ? CHAT NGAY.
  • Bước 2: Nhập đầy đủ các nội dung mà bạn cần nhân viên Giao hàng tiết kiệm hỗ trợ.
  • Bước 3: Nhấn biểu tượng Gửi (hình mũi tên) để gửi và chờ phản hồi từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
tra mã vận đơn vnpost
tra ma van don vnpost

Tra cứu đơn hàng Viettel Post

Cách 1:

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/. Nhập mã vận đơn vào Mã phiếu gửi. Bạn có thể nhập nhiều mã để tra cứu cùng lúc nhiều đơn hàng và phân cách nhau bằng dấu phẩy.
  • Bước 2: Nhập mã captcha phía bên trái vào khung trắng.
  • Bước 3: Nhấn Tra cứu.

Cách 2: Tra cứu qua tin nhắn

Khách hàng cũng có thể gửi tin nhắn điện thoại để tra cứu vận đơn theo cú pháp: Track [mã vận đơn] gửi 178.

Sau khi gửi bạn đợi khoảng 1 phút sẽ có tin nhắn báo về chi tiết đơn hàng của bạn bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.

Cách 3: Tra cứu qua tổng đài Chăm sóc khách hàng Viettel Post

Bạn có thể gọi cho số tổng đài 1900 8095 (miễn phí, 7 giờ – 20 giờ các ngày trong tuần), để yêu cầu được cung cấp thông tin về đơn hàng. Sau đó cung cấp mã vận đơn cho nhân viên phụ trách kiểm tra đơn hàng của mình.

Cách 4: Tra cứu thông qua Fanpage Viettel Post

Ngoài các cách trên, bạn cùng có thể nhắn tin cho Fanpage Viettel Post (có dấu tích xanh) để nhờ kiểm tra vận đơn. Tuy nhiên, cách làm này có thể sẽ tốn khá nhiều thời gian chờ phản hồi. Do đó, nếu bạn muốn tra cứu nhanh chóng nhất thì hãy áp dụng 3 cách trên nhé!

Xem tình trạng vận đơn J&T Express

Cách 1:

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: . Nhập mã vận đơn vào ô trắng. Bạn có thể nhập nhiều mã để tra cứu cùng lúc tối đa 10 đơn hàng và phân cách nhau bằng dấu phẩy.
  • Bước 2: Nhấn Tra cứu vận đơn.

Cách 2: Tra cứu vận đơn qua tổng đài J&T Express

Bạn có thể gọi về tổng đài 24/7 J&T Express qua số điện thoại 19001088 (cước phí cuộc gọi là 1000đ/phút), cung cấp thông tin về mã vận đơn để nhờ nhân viên phụ trách hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của mình.

Kiểm tra vận đơn Giao hàng nhanh (GHN)

Cách 1:

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: . Nhập mã vận đơn vào ô Nhập mã đơn hàng bạn cần tra cứu.
  • Bước 2: Bấm vào nút tìm kiếm (hình kính lúp).

Cách 2: Tra cứu qua tổng đài Giao Hàng Nhanh (GHN)

Bạn có thể gọi về tổng đài Giao Hàng Nhanh qua số điện thoại 18006328 (miễn phí), cung cấp thông tin về mã vận đơn để nhờ nhân viên phụ trách hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của mình.

tra mã vận đơn vnpost

Kiểm tra vận đơn FedEx

Cách 1:

  • Bước 1: Truy cập vào đường link: . Nhập mã vận đơn vào ô ID theo dõi.
  • Bước 2: Bấm vào nút Theo dõi.

Cách 2: Tra cứu mã đơn hàng FedEx qua tổng đài

Ngoài ra, bạn còn có thể tra cứu vận đơn thông qua Tổng đài của bộ phận dịch vụ khách hàng của FedEx:

Hotline ​​miễn cước nội địa Việt Nam:​​​ 1800 58 58 35

Hotline quốc tế: +84 28 39480 370

Tra cứu đơn hàng Ninja Van

Cách 1: Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van

  • Bước 1: Truy cập vào trang web ninjavan.co
  • Bước 2: Nhập mã đơn hàng và chọn nút tìm kiếm (hình kính lúp).

Cách 2: Tra cứu vận đơn Ninja Van bằng cách gọi đến tổng đài

Bạn có thể gọi đến tổng đài Ninja Van theo số hotline 1900 88 68 77 và cung cấp thông tin khi được nhân viên tổng đài yêu cầu, bao gồm số điện thoại đặt hàng của bạn và mã đơn hàng.

Cách 3: Gửi email nhờ hỗ trợ tra cứu vận đơn Ninja Van

Trong trường hợp cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, bạn có thể gửi email đến bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ninja Van theo địa chỉ support_vn@ninjavan.co và cũng cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng.

Tuy nhiên cách này sẽ làm bạn mất nhiều thời gian hơn để nhận mail phản hồi.

Cách 4: Nhắn tin đến Fanpage Facebook Ninja Van Vietnam Bạn có thể nhắn tin tới trang Fanpage Ninja Van để nhờ tra cứu vận đơn. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng để nhân viên trực hỗ trợ tra cứu giúp bạn. Tuy nhiên, cách này có thể sẽ mất thời gian của bạn vì không phải lúc nào nhân viên trực cũng có thể hỗ trợ bạn suốt 24/7.

Cách 5: Tra cứu vận đơn trên zalo Ninja Van

Ninja Van hỗ trợ bạn tra cứu vận đơn qua kênh Zalo. Cách làm như sau:

  • Bước 1: Truy câp đường link .
  • Bước 2: Nhấn chọn Quan tâm và tiến hành gửi tin nhắn.
  • Bước 3: Cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng để nhờ tra cứu, sau đó đợi nhân viên hỗ trợ phản hồi.
tra mã vận đơn vnpost
tra ma van don vnpost

Từ khóa:

  • Tra mã vận đơn Viettel Post
  • Tra mã vận đơn Viettel
  • Tra cứu vận đơn EMS
  • Kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại
  • Tổng đài VNPost

Nội dung liên quan:

Bài viết liên quan

Back to top button